Заказчики: CobraTelecom (КобраТелеком) Москва; Телекоммуникация и связь Подрядчики: Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) Продукт: Е1 ЕвфратНа базе: Сognitive Nexus Дата проекта: 2013/07
|
Технология: СЭД - Системы потокового распознавания
|
Содержание |
Компании «Когнитивные технологии» и ООО «КобраТелеком» подписали договор на приобретение лицензий CRM-конфигурации автоматизированной системы управления бизнес-процессами «Е1 Евфрат», сообщила пресс-служба вендора 17 июля 2013 года.
Требование качества
Для эффективного взаимодействия с клиентами появилась необходимость в новых технологиях, и руководство компании «КобраТелеком» приняло решение о покупке системы автоматизации бизнес-процессов «Е1 Евфрат».
Ценность
Уникальность системы «Е1 Евфрат» в том, что она позволяет вести единый реестр клиентов и сохранять всю историю работ, связанных с каждым из них. При этом для «КобраТелеком» CRM-конфигурация «Е1 Евфрат» позволяет контролировать эффективность работы сотрудников и создает прозрачную схему распределения клиентов между менеджерами компании.