Commvault Automated Proactive Solution System

Продукт
Разработчики: Commvault
Дата премьеры системы: 2016/04/12
Дата последнего релиза: 2015/12/12
Технологии: Mobile Device Management (MDM),  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Automated Proactive Solution System (APSS) - программная платформа сервиса поддержки клиентов Commvault Mobile Advantage App. Это модуль фреймворка, обеспечивающего автоматизированную, активную поддержку программных технологий окружения CommVault.

26 декабря 2016 года компания Commvault сообщила о выпуске платформы поддержки следующего поколения Automated Proactive Solution System.

Система ведет проактивный мониторинг, обнаруживает потенциальные сбои в среде Commvault, после чего интеллектуально подбирает персонализированные решения, способствующие устранению этих проблем.

Insight into Automated Proactive Solution System(APSS), (2016)

Платформа создана на основе сервис-ориентированной архитектуры (SOA), интегрирована с сервером CommServe.

APSS предупреждает конечных пользователей о событиях, предоставляет возможные решения, которые могут быстро разворачиваться посредством различных интерфейсов. Установщик APSS и приборная панель доступны с портала Maintenance Advantage. Всем заказчикам APSS предоставляется без дополнительной платы, при действующем соглашении на техническую поддержку.

APSS помогает:

  • Уменьшить количество проблемных событий
  • Повысить уровень обслуживания и доступности данных
  • Сокращает время и затраты на формирование отчетности и разрешение проблем
  • Снижает эксплуатационные затраты и бизнес-риски



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1641)
  TrueConf (Труконф) (1590)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Naumen (Наумен консалтинг) (502)
  Другие (8226)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (752)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (81)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (544)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (180)
  Directum (Директум) (84)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Первый Бит (22)
  1С-Рарус (19)
  Другие (370)

  Первый Бит (6)
  ВидеоМост (VideoMost) (4)
  Softline (Софтлайн) (3)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (3)
  Cloud4Y (ООО Флекс) (3)
  Другие (67)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2775)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1761)
  TrueConf (Труконф) (3, 1606)
  Creatio (12, 1231)
  Другие (1893, 6889)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 198)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 144)
  Другие (148, 497)

  Directum (Директум) (2, 237)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 97)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
  Другие (86, 319)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  1С Акционерное общество (12, 83)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
  Другие (74, 237)

  1С Акционерное общество (6, 18)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 5)
  Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 5)
  1С-Битрикс (1, 4)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
  Другие (40, 55)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 1626 (204, 1422)
  TrueConf Server - 1606 (1590, 16)
  ELMA BPM Suite - 1431 (1431, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1231 (937, 294)
  Другие 4697

  ELMA BPM Suite - 241 (241, 0)
  Directum RX - 233 (233, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 198 (198, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 183 (182, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 136 (4, 132)
  Другие 388

  Directum RX - 237 (237, 0)
  ELMA BPM Suite - 151 (151, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 92 (4, 88)
  ELMA365 - 83 (83, 0)
  Другие 208

  ELMA365 - 161 (161, 0)
  Directum RX - 147 (147, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 75 (3, 72)
  ELMA BPM Suite - 22 (22, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16 (16, 0)
  Другие 151

  1С:Предприятие 8.3 - 16 (2, 14)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 5 (5, 0)
  1С-Битрикс24 - 4 (4, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 4 (4, 0)
  Другие 34

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Softline (Софтлайн) (39)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (20)
  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (16)
  Directum (Директум) (11)
  СофтЭксперт (11)
  Другие (169)

  QTECH (Кьютэк) (1)
  Retentiva Distribution Company (RDC) (1)
  Samsung Electronics (1)
  Аквариус (Aquarius) (1)
  БайтЭрг (1)
  Другие (7)

  Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) (2)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1)
  Инсар Консалтинг (Insar Consulting) (1)
  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1)
  Научно-испытательный институт систем обеспечения комплексной безопасности (НИИ СОКБ) (1)
  Другие (2)

  X-Com (Икс ком) (1)
  Астра Группа компаний (1)
  Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1)
  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1)
  Ростелеком (1)
  Другие (3)

  IServ (Интернет-Сервис) ИСерв (1)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (2, 81)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 21)
  Directum (Директум) (1, 19)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 15)
  Jolla (Sailfish Holding) (1, 15)
  Другие (146, 98)

  Jolla (Sailfish Holding) (1, 3)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (1, 3)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1)
  ГК ОТР (1, 1)
  Directum (Директум) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3)
  Directum (Директум) (1, 2)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1)
  Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3)
  Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 2)
  РуПост (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Jolla (Sailfish Holding) (1, 1)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Kaspersky Endpoint Security - 81 (81, 0)
  Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 19 (19, 0)
  Directum Jazz - 19 (19, 0)
  Аврора ОС - 15 (15, 0)
  SAP Work Manager - 8 (8, 0)
  Другие 80

  Аврора ОС - 3 (3, 0)
  Samsung Knox - 1 (1, 0)
  Directum Jazz - 1 (1, 0)
  ОТР.Опора - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Kaspersky Endpoint Security - 3 (3, 0)
  Directum Jazz - 2 (2, 0)
  НИИ СОКБ: UEM SafeMobile - 1 (1, 0)
  Orange Datavenue - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Kaspersky Endpoint Security - 3 (3, 0)
  НИИ СОКБ: UEM SafeMobile - 2 (2, 0)
  Другие 0

  Аврора ОС - 1 (1, 0)
  Другие 0