ВТБ Технология подбора кредитных предложений

Продукт
Разработчики: Банк ВТБ
Дата премьеры системы: 2020/06/16
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: CRM,  CRM - Системы лояльности

2020: Получение патента

Группа ВТБ сообщила 16 июня 2020 года о получении патента на разработанную специалистами банка технологию подбора кредитных предложений для клиентов. Применение технологии позволяет сократить время формирования предложений, подбирать несколько продуктов одновременно, получать максимальное количество комбинаций кредитных и страховых продуктов за один запрос.

Гибкий подбор нескольких кредитных продуктов предполагает возможность формирования предложений по:

  • кредитам наличными или рефинансированию с возможностью выбора обязательств, как внешних так и внутрибанковских, которые хочет рефинансировать клиент, а также с возможностью получения дополнительной суммы на личные цели при рефинансировании;
  • новым кредитным картам и изменению лимитов по текущим;
  • небанковским кросс-продуктам, в частности, опциям по страховке по оформляемым кредитам.

Расчет происходит, исходя из необходимой суммы кредита, финансового состояния клиента, его текущей кредитной нагрузки. Важно, что выбор можно делать в рамках одного одобренного банком решения, без необходимости повторного рассмотрения заявки.

«
Стратегия трансформации ВТБ на цифровой основе предполагает, в частности, ускорение реагирования банка на изменение рынка и клиентского спроса. Разработка технологии гибкого подбора кредитных предложений для клиентов и получение патента на неё - очередной шаг в рамках реализации стратегии, - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
»

«
Автоматизация рутинных банковских процессов и их перевод в фоновый режим позволяет нам предлагать продукты, которые лучше соответствуют ожиданиям клиентов. В результате этой трансформации ВТБ предлагает более качественный сервис и быстрое обслуживание, а для клиента формируется несколько доступных продуктовых предложений, – отметил руководитель управления кредитных продуктов ВТБ Евгений Благинин.
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (180)
  Другие (2928)

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  QuickBPM (83)
  Comindware (Колловэар) (78)
  1С-Рарус (67)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
  Другие (180)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (79)

  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (22)
  АКАМ (9)
  Loymax Solution (Лоймакс) (6)
  Другие (62)

  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (5)
  Manzana Group (М Софт) (4)
  Ланит Омни (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Первый Бит (2)
  Другие (13)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (21, 1209)
  Microsoft (96, 538)
  1С-Рарус (20, 436)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
  Другие (781, 2768)

  Creatio (2, 199)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  1С Акционерное общество (3, 60)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
  Другие (51, 168)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (37, 88)

  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
  1С-Рарус (5, 19)
  1С-Битрикс (1, 14)
  Другие (28, 55)

  Ланит Омни (2, 10)
  Manzana Group (М Софт) (3, 4)
  1С-Битрикс (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 2)
  Сбер Бизнес Софт (2, 2)
  Другие (7, 7)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175)
  1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
  Другие 1596

  Creatio (ранее bpm’online) - 199 (198, 1)
  ELMA CRM+ - 112 (112, 0)
  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0)
  Другие 109

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 63

  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 (22, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  1С-Битрикс24 - 14 (14, 0)
  BPMSoft - 10 (10, 0)
  Другие 45

  BPMSoft - 9 (9, 0)
  1С-Битрикс24 - 4 (4, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2)
  Manzana Loyalty - 2 (0, 2)
  RightWay Программа лояльности - 1 (1, 0)
  Другие 6

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (57)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (31)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (479)

  Manzana Group (М Софт) (9)
  Ланит Омни (3)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Другие (16)

  Manzana Group (М Софт) (8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  OSMICards (ОСМИ) (1)
  RapidSoft (1)
  Другие (4)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Profitbase (Бизерра.ру) (2)
  Другие (11)

  Manzana Group (М Софт) (5)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (1)
  Novardis (Новардис Консалтинг) (1)
  Другие (6)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 68)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (208, 294)

  Manzana Group (М Софт) (4, 10)
  SAP SE (2, 4)
  Hybris (1, 3)
  Ланит Омни (1, 3)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2)
  Другие (11, 13)

  Manzana Group (М Софт) (4, 8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Sabre Airline Solutions (1, 1)
  Цифровые продажи (1, 1)
  Другие (3, 3)

  Manzana Group (М Софт) (3, 7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Ланит Омни (2, 2)
  ЦРТ-инновации (1, 2)
  Другие (11, 12)

  Manzana Group (М Софт) (4, 5)
  Сбер Бизнес Софт (1, 1)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Oracle (1, 1)
  АйТи-Ойл (1, 1)
  Другие (5, 5)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5)
  Manzana Loyalty - 64 (50, 14)
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0)
  Retail Instruments - 38 (38, 0)
  SAP for Retail - 33 (33, 0)
  Другие 329

  Manzana Loyalty - 8 (5, 3)
  Manzana Campaign - 5 (5, 0)
  SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3 (3, 0)
  RightWay Программа лояльности - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Другие 11

  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 (7, 0)
  Manzana Loyalty - 7 (3, 4)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  SabreSonic (Passenger service system, PSS) - 1 (1, 0)
  Движ Сервис по автоматизации сделок с недвижимостью - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Manzana Loyalty - 7 (4, 3)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0)
  Manzana Campaign - 5 (5, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0)
  Другие 10

  Manzana Loyalty - 4 (2, 2)
  Manzana Campaign - 1 (1, 0)
  Dynamika CRM - 1 (1, 0)
  СберБизнесБот - 1 (1, 0)
  RightWay Программа лояльности - 1 (1, 0)
  Другие 4