| Разработчики: | AudioCodes |
| Дата последнего релиза: | 2023/08/28 |
| Технологии: | IP-телефония, Офисная техника |
Основная статья: SIP-телефония (SIP, Session Initiation Protocol)
2023: Расширение пользовательского и системного функционала для коммуникационной платформы Flat
Израильский производитель коммуникационного оборудования AudioCodes и российский разработчик программных продуктов ФЛАТ 28 августа 2023 года представили расширение пользовательского и системного функционала телефонных аппаратов и системы централизованного управления (AutoProvisioning).
Для SIP аппаратов серий 445HD, 450HD, С450HD, а также 405, 405HD и C405HD специалистами AudioCodes реализована возможность сбора и управления аудиоконференциями на стороне сервера - ФЛАТ SoftSwitch, что позволит подключить до 16 участников в режиме Add-Hoc. Запущен сервис перехвата группового вызова через меню быстрого доступа с индикацией статуса группы, а также завершена CSTA-синхронизация настройки переадресации вызова и статуса «Не беспокоить» между коммуникационной платформой и телефонами AudioCodes, решен пул задач для корректной передачи статусов пользователей (BLF) на телефон.
Команда разработчиков ФЛАТ в обновленной версии ФЛАТ Device Manager 3.5.003, расширила поддерживаемую аппаратную линейку сериями 405HD, 420HD, 430HD, 440HD, 445HD, 450HD от AudioCodes, предоставив пул инструментов оперативной настройки и управления корпоративным пользователям данных моделей. Кроме этого, с выходом обновления стали доступны интеграция ФЛАТ Device Manager с внешними приложениями по интерфейсу REST API и функционал резервного копирования на внешние источники по протоколам FTP и SFTP как в ручном, так и в автоматическом режимах. Подключен инструмент управления - «Планировщик», позволяющий администратору запланировать необходимые системные обновления, выбрав профиль, время, а также список действий, которые будут применены в указанный в планировщике интервал.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (192) МайАстериск (myAsterisk) (104) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51) Softline (Софтлайн) (23) Другие (690) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14) Naumen (Наумен консалтинг) (3) ЛайфТелеком (Телфин) (3) СофтБиКом (SoftBCom) (2) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2) Другие (20) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) Naumen (Наумен консалтинг) (8) ЛайфТелеком (Телфин) (8) САТЕЛ (4) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3) Другие (14)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 205) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (25, 77) Microsoft (7, 70) Другие (429, 531) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3) Ростелеком (1, 3) Информтехника и Связь (2, 2) Другие (10, 10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8) САТЕЛ (1, 4) Сател Про (1, 4) Другие (12, 15) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4) Mango Office (Манго Телеком) (2, 3) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2) Другие (8, 8) Mango Office (Манго Телеком) (2, 2) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 2) Нота (Холдинг Т1) (1, 2) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) Другие (2, 2)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 205 (205, 0) Call Center Infinity - 112 (112, 0) CallBox Contact-center - 107 (107, 0) Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3) Р7-Офис - 61 (61, 0) Другие 402 Р7-Офис - 18 (18, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0) Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Svetets TMS - 2 (2, 0) Другие 7 Р7-Офис - 9 (9, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0) Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 4 (4, 0) WhatsApp Messenger - 2 (0, 2) Другие 8 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Манго-офис - 2 (0, 2) Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 2 (2, 0) Другие 5 Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 2 (2, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 (2, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 2 (2, 0) Манго-офис - 1 (0, 1) МегаФон: Голосовой робот с естественной речью - 1 (1, 0) Другие 1 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (152) Konica Minolta Business Solutions Russia (Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша) (40) Техноэволаб (ранее Xerox СНГ) (40) X-Com (Икс ком) (39) Кортис (36) Другие (305) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (18) Кортис (14) X-Com (Икс ком) (14) Konica Minolta Business Solutions Russia (Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша) (11) Техноэволаб (ранее Xerox СНГ) (8) Другие (42) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (17) Кортис (8) X-Com (Икс ком) (6) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4) Softline (Софтлайн) (4) Другие (20)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
ПроСофт-ПК (1, 158) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 158) Xerox (33, 108) Konica Minolta (Коника Минолта) (13, 48) Lenovo (21, 27) Другие (891, 234) ПроСофт-ПК (1, 20) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 20) Xerox (9, 13) Konica Minolta (Коника Минолта) (5, 12) Lenovo (4, 8) Другие (35, 42) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 18) ПроСофт-ПК (1, 18) Pantum (3, 5) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 4) Lenovo (4, 3) Другие (20, 21) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 25) ПроСофт-ПК (1, 25) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (4, 4) АТОЛ (2, 2) HP Inc. (2, 1) Другие (11, 9) ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (1, 7) ПроСофт-ПК (1, 7) АТОЛ (1, 2) Acer (1, 1) Inferit (Инферит) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ЭларСКАН - 158 (158, 0) Xerox Versant Полноцветные ЦПМ - 51 (51, 0) Konica Minolta AccurioPress C-серия - 24 (24, 0) YSoft SafeQ - 17 (17, 0) Pantum M-серия МФУ - 17 (17, 0) Другие 306 ЭларСКАН - 20 (20, 0) Konica Minolta AccurioPress C-серия - 7 (7, 0) Pantum M-серия МФУ - 5 (5, 0) YSoft SafeQ - 4 (4, 0) Xerox Versant Полноцветные ЦПМ - 4 (4, 0) Другие 55 ЭларСКАН - 18 (18, 0) Pantum BM-серия МФУ - 3 (3, 0) CSI K Касса самообслуживания - 3 (3, 0) Pantum M-серия МФУ - 2 (2, 0) HP EliteDesk Десктопы и моноблоки - 2 (2, 0) Другие 22 ЭларСКАН - 25 (25, 0) CSI K Касса самообслуживания - 3 (3, 0) ICL: Многофункциональные мобильные посты медсестер (Смарт-тележки) - 1 (1, 0) HP LaserJet Pro M-серия МФУ и принтеры - 1 (1, 0) 3Logic Group: Гравитон М-серия Моноблоки - 1 (1, 0) Другие 10 
