ArchiMed+ Медицинская информационная система

Продукт
Разработчики: ArchiMed+ (Архимед Плюс)
Дата последнего релиза: 2024/06/11
Отрасли: Фармацевтика, медицина, здравоохранение
Технологии: Медицинская информационная система

Основные статьи:

2024: Интеграция с «Телфин.Офис»

Коммуникационные сервисы «Телфин» интегрированы с медицинской информационной системой Archimed+. Поставщики решений предлагают готовый продукт для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций для бизнеса с учетом специфики работы клиник. Об этом Телфин сообщил 4 июня 2024 года.

Archimed+ — это медицинская информационная система (МИС) для клиник. На июнь 2024 года данное решение используется в более чем 2 000 медицинских центрах по всей России от Калининграда до Владивостока. Около 27 000 врачей и медрегистраторов каждый день работают в данной системе. Getinge отзывает бракованные внутриаортальные баллонные помпы, которые внезапно отключаются 2.7 т

Благодаря интеграции сервисов Archimed+ и «Телфин.Офис» удалось расширить функциональность МИС и кастомизировать коммуникационную платформу под запросы клиник. Теперь прямо из системы в один клик можно обзванивать пациентов, круглосуточно записывать их на прием, вести статистику обращений и даже запись телефонных разговоров.

Голосовая почта и переадресация звонков, которые теперь доступны пользователям интеграции сервисов, позволяют вести прием обращений клиентов в режиме 24/7. В случае необходимости можно дополнительно подключить виртуального голосового помощника, который не только запишет пациента на прием или оформит вызов врача, но и задаст необходимые уточняющие вопросы.

Статистика звонков, которая автоматически фиксируется в АТС «Телфин.Офис» и дублируется в МИС Archimed+, помогает отслеживать план-график работы медицинского персонала и корректировать его исходя из числа заявок выездных врачебно-сестринских бригад, а также в зависимости от количества запросов на очные и удаленные консультации.

Записи телефонных разговоров уже стали обязательными для многих медицинских центров. Клиники активно их используют для оценки качества работы администраторов, а также для решения спорных вопросов. Кроме этого медучреждения все чаще фиксируют телефонные разговоры с пациентами при удаленных консультациях, их можно легко прикрепить к электронной карте клиента.

«
Благодаря сотрудничеству Archimed+ с «Телфин» мы смогли объединить наши знания, опыт и ресурсы для решения профильных бизнес-задач в области автоматизации процессов управления потоками клиентов и организации четкой работы по приему и обработке заявок. Сегодня мы готовы предложить российским медицинским центрам лучшие практики в области ведения пациентов, записи на прием, оценки качества телефонного обслуживания и телемедицины на базе коммуникационной платформы «Телфин.Офис» и МИС Archimed+», — сказала Ирина Крикова, руководитель отдела продаж Archimed+.
»



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Первый Бит (32)
  Комплексные медицинские информационные системы - К-МИС (29)
  БАРС Груп (28)
  СП.АРМ (17)
  ТехЛАБ (14)
  Другие (176)

  Нетрика Медицина (2)
  Первый Бит (2)
  ТехЛАБ (2)
  1С-Рарус (1)
  Assino implementations (Ассино Консалтинг Рус) (1)
  Другие (2)

  К-Скай (K-SkAI) (2)
  Нетрика Медицина (2)
  РТ МИС (РТ Медицинские информационные системы) (2)
  ТехЛАБ (1)
  Цифромед (Цифровые медицинские сервисы) (1)
  Другие (7)

  ТехЛАБ (8)
  Первый Бит (4)
  СП.АРМ (3)
  Нетрика Медицина (3)
  Vitacore (Витакор) (2)
  Другие (8)

  СП.АРМ (3)
  Первый Бит (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (13, 33)
  Комплексные медицинские информационные системы - К-МИС (9, 33)
  БАРС Груп (9, 31)
  Первый Бит (4, 27)
  Netrika (Нетрика) (8, 19)
  Другие (155, 163)

  Netrika (Нетрика) (2, 2)
  Нетрика Медицина (2, 2)
  Первый Бит (1, 2)
  ТехЛАБ (1, 2)
  1С Акционерное общество (1, 1)
  Другие (3, 3)

  1С Акционерное общество (4, 4)
  К-Скай (K-SkAI) (1, 2)
  Netrika (Нетрика) (1, 1)
  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (1, 1)
  Министерство здравоохранения РФ (Минздрав) (1, 1)
  Другие (4, 4)

  ТехЛАБ (1, 7)
  Нетрика Медицина (3, 5)
  Netrika (Нетрика) (3, 3)
  Первый Бит (1, 3)
  Министерство здравоохранения РФ (Минздрав) (1, 3)
  Другие (9, 10)

  СП.АРМ (1, 3)
  Netrika (Нетрика) (1, 1)
  ЭлНетМед (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Карельская медицинская информационная система (КМИС) - 32 (29, 3)
  1С:Медицина - 31 (5, 26)
  БИТ:Управление медицинским центром (БИТ.УМЦ) - 27 (27, 0)
  N3.Здравоохранение - 18 (13, 5)
  МИС qMS - 17 (17, 0)
  Другие 113

  Galenos Система поддержки принятия врачебных решений (СППВР) - 2 (2, 0)
  N3.Здравоохранение - 2 (1, 1)
  БИТ:Управление медицинским центром (БИТ.УМЦ) - 2 (2, 0)
  1С:Медицина - 1 (0, 1)
  GE MUSE Информационная кардиологическая система - 1 (1, 0)
  Другие -1

  1С:Медицина - 4 (1, 3)
  Webiomed - Платформа предиктивной аналитики и управления рисками в здравоохранении на основе машинного обучения - 2 (2, 0)
  РТ МИС: ЕЦП.МИС - 1 (1, 0)
  N3.Здравоохранение - 1 (1, 0)
  Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) - 1 (1, 0)
  Другие -2

  ТехЛаб: Мультипаспорт пациента - 7 (7, 0)
  N3.Здравоохранение - 5 (3, 2)
  БИТ:Управление медицинским центром (БИТ.УМЦ) - 3 (3, 0)
  МИС qMS - 3 (3, 0)
  ВИМИС Онкология (Вертикально-интегрированная медицинская информационная система) - 3 (3, 0)
  Другие 3

  МИС qMS - 3 (3, 0)
  Другие 0