BusinessQlik for Telecom

BusinessQlik for Telecom - BI-система в телекоммуникационной сфере для анализа доходности и оттока клиентов у оператора сотовой сети.

BusinessQlik for Telecom - является инструментом, который обеспечивает доступ к максимально прозрачной, точной и оперативной информации для принятия управленческих решений в области управления компанией, маркетинга и анализа продаж. Данные включают идентификаторы абонентов, с такими полями как MSISDN, дата активации, прибыль.

BusinessQlik for Telecom (2016)

Функционал

• прозрачная картина для управления бизнесом - анализ динамичных данных о том, что формирует прибыль компании с детализацией до абонента;
• обоснованный маркетинг - инструменты маркетингового воздействия с прогнозируемым результатом;
• управление абонентской базой - анализ факторов притока/оттока абонентской базы и факторов, влияющих на этот процесс;
• оптимизированный ассортимент услуг - сокращение матрицы тарифов и услуг до эффективного и прибыльного набора;
• четкое понимание "кто Ваш клиент" - расчеты значимости абонентов и сегментов данной абонентской базы;
• стратегический взгляд - отображение аналитики на географической карте как инструмент для внесения корректировок в стратегическое и тактическое развитие продаж.
• управленческая эффективность - полная поддержка принятия решений, сокращение затрат времени на получение нужных данных;

Особенности

• анализировать популярность услуг и тарифных планов;
• анализировать потребление различного вида трафика и услуг;
• анализировать динамики в разрезе продуктов и регионов и отслеживать взаимосвязи с влияющими факторами;
• выявлять стратегии потребления для различных сегментов клиентской базы;
• рассчитывать прибыльность подключений объектов (дом) и эффективность работы для различных областей (район, город);
• анализировать динамику прибыльности тарифных планов и услуг;
• анализировать абонентскую базу, приток/отток абонентов;
• анализировать работу службы поддержки и реанимации клиентов;
• рассчитывать ARPU по тарифным планам и услугам;
• анализировать ROI акций.