Cisco High-value Services

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Cisco Systems
Дата премьеры системы: 2017/10/23
Технологии: ИТ-аутсорсинг

Cisco High-value Services — портфолио сервисов, реализуемые применением искусственного интеллекта и машинного обучения, помогут организациям оптимизировать ИТ-ресурсы (кадры, знания, навыки).

23 октября 2017 года компания Cisco представила портфолио сервисов на базе искусственного интеллекта High-value Services.

Комплекс High-value Services опирается на услуги поддержки, которые благодаря применению аналитики и программ адаптации дают заказчикам возможность ускорить рост прибыльности ИТ-инвестиций.

Услуги в составе High-value Services:

  • Поддержка программного обеспечения Cisco. В комплекс High-value services вошли уровни поддержки enhanced и premium в дополнение к базовому уровню реагирующей поддержки.
  • Поддержка решений. Централизованная поддержка программного и аппаратного обеспечения Cisco и решений третьих фирм-партнеров от первого звонка до окончательного решения. С целью улучшения качества обслуживания заказчиков эта опция по умолчанию применяется для Cisco Catalyst 9000/DNA.
  • Поддержка сети. Поддержка на уровне сети обеспечивается по программе Technical Services (TS) Advantage.

Смотрите также

Cisco Business Critical Services



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Maykor (Мэйкор) (108)
  Softline (Софтлайн) (97)
  X-Com (Икс ком) (55)
  IBS (50)
  Инфосистемы Джет (48)
  Другие (2451)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Softline (Софтлайн) (8)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (8)
  Корус Консалтинг (7)
  Гэндальф (Gendalf) (6)
  Другие (189)

  Softline (Софтлайн) (13)
  Датапакс (11)
  Корус Консалтинг (7)
  Axelot Consult (7)
  IBS (6)
  Другие (188)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Датапакс (6)
  Softline (Софтлайн) (6)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (5)
  Nord Clan (Норд Клан) (4)
  Другие (146)

  Axelot (Акселот) (4)
  X-Com (Икс ком) (3)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  IBS (3)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2)
  Другие (78)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot (Акселот) (1, 25)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15)
  UBS (1, 6)
  Softline (Софтлайн) (5, 5)
  РДТЕХ (3, 4)
  Другие (169, 29)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 4)
  Axelot (Акселот) (1, 3)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1)
  UBS (1, 1)
  Konica Minolta (Коника Минолта) (1, 1)
  Другие (2, 2)

  Axelot (Акселот) (1, 8)
  Сбербанк-Сервис (СберСервис) (1, 2)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2)
  ОБИТ (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Axelot (Акселот) (1, 3)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot Логистический консалтинг - 25 (25, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 15 (15, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 6 (6, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 4 (4, 0)
  Parking.ru Хостинг ИСПДн - 4 (4, 0)
  Другие 29

  ITglobal.com: Managed IT - 4 (4, 0)
  Axelot Логистический консалтинг - 3 (3, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 (1, 0)
  Konica Minolta Dispatcher Suite - 1 (1, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Axelot Логистический консалтинг - 8 (8, 0)
  СберСервис: ИТуслуга.ру - 2 (2, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 2 (2, 0)
  SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 (1, 0)
  ОБИТ ИТ-аутсорсинг - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ITglobal.com: Managed IT - 3 (3, 0)
  Softline Премьер Cервисы - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Axelot Логистический консалтинг - 3 (3, 0)
  BI.Zone Security Fitness - 1 (1, 0)
  Другие 0