IBM Tealeaf

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: IBM
Отрасли: Торговля
Технологии: BI,  CRM

IBM Tealeaf предоставляет возможности анализа потребительского опыта на основе искусственного интеллекта.

2020: Ключевые функции IBM Tealeaf

По информации на февраль 2020 года решение IBM Tealeaf позволяет:

  • Анализировать поведение клиентов
  • Снизить число незавершенных заказов с помощью анализа на основе ИИ
  • Экономить время, предпринимать действия, обнаруживая аномалии с помощью ИИ
  • Обнаруживать и предотвращать мошенничество
  • Создавать оптимальный дизайн и улучшать удобство использования
  • Повысить прибыльность и эффективность службы поддержки клиентов
  • Защитить свои данные
  • Задать вопрос Watson и сэкономить время
  • Повысить качество мобильного взаимодействия
  • Использовать комплект Watson Customer Experience Analytics



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (275)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Первый Бит (187)
  Другие (3224)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (23)
  АКАМ (9)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  Другие (78)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (13)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Первый Бит (6)
  Другие (76)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (46)
  Норбит (10)
  Manzana Group (М Софт) (8)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Другие (70)

  ITFB Group (АйТиЭфБи Групп) (1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Корус Консалтинг (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 548)
  1С-Рарус (21, 452)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (5, 368)
  Другие (810, 3023)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С-Битрикс (1, 26)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 23)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 64)

  1С-Битрикс (1, 33)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 28)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 15)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  Другие (22, 32)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 48)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 17)
  1С-Рарус (4, 9)
  Manzana Group (М Софт) (3, 8)
  Другие (24, 44)

  SAP SE (2, 1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 1)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 1)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 1)
  Т1 Консалтинг (1, 1)
  Другие (3, 3)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184)
  1С:CRM ПРОФ - 386 (157, 229)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1909

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  ELMA365 CRM - 23 (23, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 48

  1С-Битрикс24 - 33 (33, 0)
  BPMSoft - 27 (27, 0)
  ELMA365 CRM - 15 (15, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6)
  Другие 18

  ELMA365 CRM - 45 (45, 0)
  BPMSoft - 30 (30, 0)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 8 (8, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 7 (2, 5)
  Другие 33

  SAP Customer Data Cloud - 1 (1, 0)
  SimpleOne B2B CRM - 1 (1, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 1 (1, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1 (1, 0)
  Нота Модус (ранее T1 CRM) - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Прогноз (250)
  Loginom Company (Аналитические технологии) (128)
  RBC Group Украина (124)
  БизнесАвтоматика НПЦ (122)
  Консультационная группа АТК (100)
  Другие (2709)

  AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (9)
  Manzana Group (М Софт) (7)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (4)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (4)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (4)
  Другие (63)

  Simetra (ранее А+С Транспроект) (13)
  Форсайт (9)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (6)
  БизнесАвтоматика НПЦ (5)
  AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (5)
  Другие (82)

  Arenadata (Аренадата Софтвер) (8)
  БизнесАвтоматика НПЦ (7)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (7)
  Navicon (Навикон) (5)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (5)
  Другие (74)

  Navicon (Навикон) (1)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1)
  АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting) (1)
  Другие (2)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Qlik (QlikTech) (59, 464)
  Форсайт (21, 342)
  SAP SE (71, 306)
  Oracle (65, 267)
  Loginom Company (Аналитические технологии) (4, 240)
  Другие (1182, 1825)

  AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (2, 9)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 9)
  Форсайт (2, 8)
  Manzana Group (М Софт) (2, 7)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5)
  Другие (40, 58)

  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 13)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Форсайт (2, 9)
  VMware (2, 9)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 8)
  Другие (45, 76)

  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (3, 10)
  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (1, 7)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 5)
  Другие (40, 64)

  Optimacros (Оптимакрос) (1, 2)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (1, 1)
  Navicon (Навикон) (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  Hybris (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  QlikView - 411 (370, 41)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 343 (323, 20)
  Deductor - 226 (226, 0)
  IBM Cognos - 162 (58, 104)
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 122 (122, 0)
  Другие 1429

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 9 (9, 0)
  AW BI: BI-платформа - 9 (7, 2)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (7, 1)
  Manzana Customer Data Platform (CDP) - 7 (7, 0)
  PIX BI - 5 (5, 0)
  Другие 41

  TransInfo - 13 (0, 13)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  VMware Tanzu Greenplum - 9 (1, 8)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 9 (4, 5)
  Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 7 (7, 0)
  Другие 29

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  VMware Tanzu Greenplum - 9 (0, 9)
  Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 7 (7, 0)
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 7 (7, 0)
  TransInfo - 5 (0, 5)
  Другие 50

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 2 (2, 0)
  TransInfo - 2 (0, 2)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1 (1, 0)
  VMware Tanzu Greenplum - 1 (0, 1)
  Другие -3