IBM Watson Marketing Insights

Продукт
Название базовой системы (платформы): IBM Watson
Разработчики: IBM
Дата премьеры системы: 2017/05/11
Отрасли: Реклама, PR и маркетинг
Технологии: BI,  CRM - Системы лояльности,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

IBM Watson Marketing Insights - облачная технология для изучения поведения покупателей, его возможного влияния на успех бизнеса.

11 мая 2017 года IBM представила технологию Watson Marketing Insights и её когнитивные возможности. Облачное решение в непрерывном режиме изучает поведение покупателей и выясняет его возможное влияние на бизнес. Полученные посредством инструмента данные могут использовать маркетологи для запуска целевых кампаний, ориентированных на повышение лояльности покупателей и достижение коммерческого успеха.

В составе IBM Watson Marketing действует механизм понимания аудитории – когнитивный компонент, он выявляет базовые индикаторы прогнозирования данных о клиентах. Система опирается на показатели взаимодействия потребителей с брендом в рамках различных каналов, включая электронную почту, цифровые медиа, социальные сети и обычные магазины. Она учитывает характеристики покупателя. Эти данные постоянно обновляются, при этом появляются другие категории и группы потребителей, поскольку меняется относительная значимость отдельных инструментов прогнозирования.

Реклама IBM Watson Marketing Insights, (2017)

Когнитивные инструменты Watson Marketing Insights позволят маркетологам уйти от использования статичных категорий, которые, как правило, не учитывают переменные показатели изменений взаимодействия покупателей с брендом во времени. Им не придется ждать результатов работы специалистов по обработке данных, поскольку вся информация представлена автоматически - Watson непрерывно обучается и автоматически обновляет характеристики потребительских сегментов.

«
Мы понимаем, что путь покупателя состоит из множества этапов, и наши заказчики хотят сделать этот процесс максимально удобным. Все клиенты разные, но у них есть одна общая черта – они взаимодействуют с брендом с помощью множества каналов. Благодаря когнитивным способностям мы предоставляем маркетологам понимание целевой аудитории, это поможет им повысить уровень вовлеченности покупателя и разработать более эффективные кампании.

Мария Уайнанс, директор по маркетингу IBM Watson Customer Engagement
»



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1594)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8683)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (562)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (406)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (13)
  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  Другие (239)

  Directum (Директум) (11)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (3)
  Первый Бит (2)
  Manzana Group (М Софт) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (4)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2833)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768)
  TrueConf (Труконф) (3, 1610)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1943, 7500)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (96, 332)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (11, 88)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (83, 272)

  Directum (Директум) (1, 238)
  1С Акционерное общество (8, 61)
  1С-Битрикс (1, 19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
  СКБ Контур (3, 15)
  Другие (74, 187)

  Directum (Директум) (1, 11)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3)
  1С Акционерное общество (2, 2)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 1)
  SAS Institute Inc (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  ELMA BPM Suite - 1772 (1431, 341)
  1С:Предприятие 8.3 - 1678 (206, 1472)
  TrueConf Server - 1610 (1594, 16)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Другие 4663

  Directum RX - 236 (236, 0)
  ELMA BPM Suite - 233 (151, 82)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 94 (4, 90)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 122

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 146 (146, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 79 (3, 76)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 20 (20, 0)
  Другие -6

  Directum RX - 238 (238, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 55 (3, 52)
  1С-Битрикс24 - 19 (19, 0)
  B2B-Center: Мои поставщики - 13 (13, 0)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 12 (12, 0)
  Другие 111

  Directum RX - 11 (11, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 3 (3, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 1 (1, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 1 (1, 0)
  SAS Viya - 1 (1, 0)
  Другие 4

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Прогноз (250)
  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
  RBC Group Украина (124)
  БизнесАвтоматика НПЦ (119)
  Консультационная группа АТК (100)
  Другие (2557)

  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  Форсайт (8)
  ФТО (5)
  Manzana Group (М Софт) (4)
  Softline (Софтлайн) (3)
  Другие (74)

  БизнесАвтоматика НПЦ (5)
  Manzana Group (М Софт) (5)
  Форсайт (4)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (4)
  Другие (65)

  Simetra (ранее А+С Транспроект) (13)
  Форсайт (9)
  БизнесАвтоматика НПЦ (7)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (6)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (6)
  Другие (67)

  Arenadata (Аренадата Софтвер) (1)
  Data Marketing (Дата Маркетинг) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  SAS Institute Inc (1)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1)
  Другие (3)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Qlik (QlikTech) (59, 464)
  Форсайт (19, 340)
  SAP SE (70, 303)
  Oracle (65, 267)
  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236)
  Другие (1119, 1670)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12)
  Форсайт (3, 8)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
  Microsoft (1, 5)
  Manzana Group (М Софт) (3, 4)
  Другие (40, 50)

  Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
  Форсайт (2, 8)
  Analytic Workspace (ОСТ) (2, 5)
  Manzana Group (М Софт) (2, 5)
  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 5)
  Другие (38, 58)

  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 13)
  VMware (2, 9)
  Форсайт (2, 9)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 9)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 8)
  Другие (40, 69)

  Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 2)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 1)
  Полимедиа (Polymedia) (1, 1)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 1)
  SAS Institute Inc (1, 1)
  Другие (3, 3)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  QlikView - 411 (370, 41)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 341 (321, 20)
  Deductor - 226 (226, 0)
  IBM Cognos - 162 (58, 104)
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119 (119, 0)
  Другие 1297

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12 (12, 0)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (5, 3)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 (6, 0)
  Microsoft Power BI - 5 (5, 0)
  QlikView.Next - 4 (0, 4)
  Другие 35

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 (10, 0)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (7, 1)
  Analytic Workspace BI-платформа - 5 (3, 2)
  PIX BI - 5 (5, 0)
  Manzana Customer Data Platform (CDP) - 5 (5, 0)
  Другие 38

  TransInfo - 13 (0, 13)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 9 (9, 0)
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 9 (4, 5)
  VMware Tanzu Greenplum - 9 (1, 8)
  Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 8 (8, 0)
  Другие 20

  VMware Tanzu Greenplum - 2 (0, 2)
  TransInfo - 1 (0, 1)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 1 (1, 0)
  SAP Customer Activity Repository (CAR) - 1 (1, 0)
  Data Marketing: Платформа CVM (Customer Value Management) - 1 (1, 0)
  Другие -1