| Разработчики: | SAP SE |
| Дата последнего релиза: | март 2011 года |
| Технологии: | CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Сервис Sales On-Demand (Sales OD) представляет собой инструмент коллективной работы по продажам, причем предоставляется по первому требованию пользователей через web-интерфейс.
2018: Сертификация ФСТЭК
19 декабря 2018 года стало известно, что Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России) сертифицировала ряд облачных продуктов SAP. Подробнее здесь.
2011
Запуск онлайн-приложения SAP Sales OD обозначает резкий поворот в развитии продуктов компании SAP. Последние 20 с лишним лет компания SAP выпускала продукты, предназначенные исключительно для установки и эксплуатации внутри предприятий. Теперь же компания SAP явно нацеливается на только зарождающийся, но очень перспективный рынок приложений, предоставляемых по запросу. Исторически лидерами этого рынка являются такие сервисы, как Salesforce.com (онлайновая CRM-система с поддержкой коллективной работы) и Microsoft Dynamics CRM (CRM-система, предлагающая локальное, онлайновое и гибридное развертывание).
На первых порах компания SAP планирует продавать Sales OD в виде отдельного сервиса без интеграции с локальными решениями SAP и с пакетом SAP Business ByDesign. В дальнейшем же – примерно в 2012 году – планируется полная интеграция с другими продуктами SAP. Следует напомнить, что пакет Sales OD пополнил пока немногочисленное семейство онлайн-продуктов SAP – ByD (Business ByDesign), Sourcing On-demand (Снабжение по запросу), Streamwork и Carbon Impact. Следом за Sales OD до конца 2011 года должны быть запущены сервисы Travel On-demand (управление логистикой) и Career On-demand (управление кадрами).
Главным преимуществом SAP Sales OD на март 2011 года является то, что продукт SAP изначально создан с расчетом на коллективную работу по продажам внутри отдела сбыта. Получается, что это не добавление функций коллективной работы в старые инструменты, а новый, ориентированный на коллективную работу, инструмент продаж. Дополнительное удобство коллективной работы обеспечивают встроенные функции для доступа к хранилищам деловой информации, аналитические инструменты и другие компоненты, без которых просто не может обойтись современная CRM-система.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1796) ВидеоМост (VideoMost) (1767) TrueConf (Труконф) (1599) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Directum (Директум) (813) Другие (9333) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179) Directum (Директум) (84) Первый Бит (27) 1С-Рарус (23) Адванта Консалтинг (Advanta) (22) Другие (436) Directum (Директум) (231) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (141) Адванта Консалтинг (Advanta) (24) Первый Бит (19) СКБ Контур (15) Другие (318)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2941) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1929) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) TrueConf (Труконф) (3, 1615) Directum (Директум) (4, 1292) Другие (2015, 8170) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 179) Directum (Директум) (1, 145) 1С Акционерное общество (11, 96) Naumen (Наумен консалтинг) (6, 30) 1С-Битрикс (1, 26) Другие (89, 309) Directum (Директум) (1, 242) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 146) 1С Акционерное общество (8, 74) 1С-Битрикс (1, 33) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 24) Другие (80, 236) Directum (Директум) (2, 181) 1С Акционерное общество (10, 72) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 32) Naumen (Наумен консалтинг) (7, 22) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 22) Другие (91, 235) 1С Акционерное общество (2, 4) Optimacros (Оптимакрос) (1, 2) Okdesk (Облачные Решения) (1, 1) МойОфис (ООО Новые облачные технологии) (1, 1) Directum (Директум) (1, 1) Другие (1, 1)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ELMA BPM Suite - 1933 (1430, 503) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1) 1С:Предприятие 8.3 - 1778 (211, 1567) TrueConf Server - 1615 (1599, 16) Directum RX - 1285 (1285, 0) Другие 4905 ELMA BPM Suite - 182 (22, 160) Directum RX - 145 (145, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 87 (4, 83) 1С-Битрикс24 - 26 (26, 0) Advanta (Адванта) - система управления проектами - 22 (22, 0) Другие 4 Directum RX - 242 (242, 0) ELMA BPM Suite - 146 (0, 146) 1С:Предприятие 8.3 - 69 (3, 66) 1С-Битрикс24 - 33 (33, 0) Advanta (Адванта) - система управления проектами - 24 (24, 0) Другие -6 Directum RX - 180 (180, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 66 (4, 62) ELMA BPM Suite - 32 (7, 25) МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 22 (22, 0) 1С-Битрикс24 - 17 (17, 0) Другие 115 1С:Предприятие 8.3 - 4 (0, 4) Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 2 (2, 0) Новые облачные технологии: МойОфис - 1 (1, 0) Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 1 (1, 0) МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 1 (1, 0) Другие -4 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (275) Comindware (Колловэар) (256) Первый Бит (187) Другие (3227) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38) 1С-Рарус (26) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (23) АКАМ (9) Manzana Group (М Софт) (9) Другие (78) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (13) Extyl (Экстил) (8) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7) Первый Бит (6) Другие (76)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 548) 1С-Рарус (21, 452) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (5, 368) Другие (810, 3025) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С-Битрикс (1, 26) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 23) 1С-Рарус (5, 19) Другие (30, 64) 1С-Битрикс (1, 33) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 28) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 15) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 6) Другие (22, 32) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 48) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 16) 1С-Рарус (4, 9) Manzana Group (М Софт) (3, 8) Другие (24, 44) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 2) SAP SE (2, 1) Hybris (1, 1) Т1 (1, 1) 1С-Битрикс (1, 1) Другие (4, 4)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272) Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184) 1С:CRM ПРОФ - 386 (157, 229) ELMA CRM+ - 276 (276, 0) Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0) Другие 1911 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0) 1С-Битрикс24 - 26 (26, 0) ELMA365 CRM - 23 (23, 0) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0) BPMSoft - 13 (13, 0) Другие 48 1С-Битрикс24 - 33 (33, 0) BPMSoft - 27 (27, 0) ELMA365 CRM - 15 (15, 0) Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0) 1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6) Другие 18 ELMA365 CRM - 45 (45, 0) BPMSoft - 30 (30, 0) 1С-Битрикс24 - 16 (16, 0) Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 8 (8, 0) 1С:CRM ПРОФ - 7 (2, 5) Другие 34 BPMSoft - 2 (2, 0) SimpleOne B2B CRM - 1 (1, 0) 1С-Битрикс24 - 1 (1, 0) SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1 (1, 0) Нота Модус (ранее T1 CRM) - 1 (1, 0) Другие 1 
