| Разработчики: | SAP SE |
| Дата последнего релиза: | март 2011 года |
| Технологии: | CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Сервис Sales On-Demand (Sales OD) представляет собой инструмент коллективной работы по продажам, причем предоставляется по первому требованию пользователей через web-интерфейс.
2018: Сертификация ФСТЭК
19 декабря 2018 года стало известно, что Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России) сертифицировала ряд облачных продуктов SAP. Подробнее здесь.
2011
Запуск онлайн-приложения SAP Sales OD обозначает резкий поворот в развитии продуктов компании SAP. Последние 20 с лишним лет компания SAP выпускала продукты, предназначенные исключительно для установки и эксплуатации внутри предприятий. Теперь же компания SAP явно нацеливается на только зарождающийся, но очень перспективный рынок приложений, предоставляемых по запросу. Исторически лидерами этого рынка являются такие сервисы, как Salesforce.com (онлайновая CRM-система с поддержкой коллективной работы) и Microsoft Dynamics CRM (CRM-система, предлагающая локальное, онлайновое и гибридное развертывание).
На первых порах компания SAP планирует продавать Sales OD в виде отдельного сервиса без интеграции с локальными решениями SAP и с пакетом SAP Business ByDesign. В дальнейшем же – примерно в 2012 году – планируется полная интеграция с другими продуктами SAP. Следует напомнить, что пакет Sales OD пополнил пока немногочисленное семейство онлайн-продуктов SAP – ByD (Business ByDesign), Sourcing On-demand (Снабжение по запросу), Streamwork и Carbon Impact. Следом за Sales OD до конца 2011 года должны быть запущены сервисы Travel On-demand (управление логистикой) и Career On-demand (управление кадрами).
Главным преимуществом SAP Sales OD на март 2011 года является то, что продукт SAP изначально создан с расчетом на коллективную работу по продажам внутри отдела сбыта. Получается, что это не добавление функций коллективной работы в старые инструменты, а новый, ориентированный на коллективную работу, инструмент продаж. Дополнительное удобство коллективной работы обеспечивают встроенные функции для доступа к хранилищам деловой информации, аналитические инструменты и другие компоненты, без которых просто не может обойтись современная CRM-система.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1642) TrueConf (Труконф) (1589) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Naumen (Наумен консалтинг) (499) Другие (8212) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) ВидеоМост (VideoMost) (181) Directum (Директум) (110) QuickBPM (83) Другие (753) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (81) 1С-Рарус (30) Адванта Консалтинг (Advanta) (26) Другие (545)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2769) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1762) TrueConf (Труконф) (3, 1605) Creatio (12, 1231) Другие (1886, 6867) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328) Directum (Директум) (2, 233) Creatio (1, 198) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) 1С Акционерное общество (13, 145) Другие (148, 497) Directum (Директум) (2, 238) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 97) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26) Другие (85, 318) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 147) 1С Акционерное общество (12, 80) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16) Другие (74, 239) 1С Акционерное общество (6, 14) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4) HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3) B2B-Center (Центр развития экономики) (1, 3) Другие (31, 43)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1) 1С:Предприятие 8.3 - 1620 (204, 1416) TrueConf Server - 1605 (1589, 16) ELMA BPM Suite - 1432 (1432, 0) Creatio (ранее bpm’online) - 1231 (937, 294) Другие 4692 ELMA BPM Suite - 242 (242, 0) Directum RX - 233 (233, 0) Creatio (ранее bpm’online) - 198 (198, 0) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 183 (182, 1) 1С:Предприятие 8.3 - 137 (4, 133) Другие 387 Directum RX - 238 (238, 0) ELMA BPM Suite - 151 (151, 0) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 92 (4, 88) ELMA365 - 83 (83, 0) Другие 208 ELMA365 - 161 (161, 0) Directum RX - 147 (147, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 72 (3, 69) ELMA BPM Suite - 22 (22, 0) Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16 (16, 0) Другие 156 1С:Предприятие 8.3 - 12 (2, 10) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 4 (4, 0) МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 4 (4, 0) 1С-Битрикс24 - 3 (3, 0) Postgres Pro СУБД - 3 (3, 0) Другие 28 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (254) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (180) Другие (2945) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) QuickBPM (83) Comindware (Колловэар) (78) 1С-Рарус (67) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55) Другие (184) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (87)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209) Microsoft (96, 538) 1С-Рарус (20, 436) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308) Другие (781, 2782) Creatio (2, 199) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112) Comindware (Колловэар) (1, 78) 1С Акционерное общество (3, 60) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55) Другие (52, 173) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (39, 95) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22) 1С-Рарус (5, 19) 1С-Битрикс (1, 15) Другие (28, 61) Ланит Омни (2, 8) Manzana Group (М Софт) (3, 4) 1С-Битрикс (1, 3) Сбер Бизнес Софт (2, 2) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1) Другие (7, 7)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272) Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175) 1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220) ELMA CRM+ - 276 (276, 0) Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0) Другие 1611 Creatio (ранее bpm’online) - 199 (198, 1) ELMA CRM+ - 112 (112, 0) Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0) Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0) Другие 114 ELMA CRM+ - 42 (42, 0) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0) Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0) 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0) 1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16) Другие 70 ELMA365 CRM - 24 (24, 0) Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 (22, 0) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0) 1С-Битрикс24 - 15 (15, 0) 1С:CRM ПРОФ - 10 (1, 9) Другие 51 BPMSoft - 7 (7, 0) 1С-Битрикс24 - 3 (3, 0) Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2) Manzana Loyalty - 2 (0, 2) Manzana Campaign - 1 (1, 0) Другие 5 
