U-ON Travel

Основная статья: CRM (Customer Relationship Management System)

U-ON.Travel – это профильная CRM-система в сфере туризма.

2025: Интеграция с F.Doc

Безбумажный офис F.Doc интегрирован со специализированной учетной системой для туристических организаций U-ON.Travel. После подключения сервиса F.Doc и активации его в соответствующем разделе CRM-системы турагентства и туроператоры получают возможность оформлять документы в электронном виде с туристами как в офисе компании, так и удаленно. Об этом Центр цифровых сертификатов (ЦСС) сообщил 16 апреля 2025 года.

Электронное подписание в U-ON.Travel через F.Doc с клиентами-физлицами реализовано следующим образом: сотрудник туристической организации открывает в CRM-системе карточку заявки туриста, переходит в блок «Пакет документов», выбирает нужный документ и направляет его с помощью F.Doc на подпись клиенту. Интегрированный в U-ON.Travel сервис отправляет клиенту СМС со ссылкой на электронный документ. Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документ и подписывает его нажатием одной кнопки в смартфоне. Отслеживать статус подписания электронных документов можно непосредственно в CRM-системе.

Использование цифровых сервисов способствует оптимизации бизнес-процессов туристической организации и повышению ее конкурентоспособности. В частности, технология безбумажного офиса сокращает издержки на организацию документооборота и экономит время туриста и компании за счет дистанционного оформления документов. Кроме того, электронное подписание упрощает взаимодействие бизнеса с клиентом, переводя коммуникацию в удобный и привычный для современного потребителя онлайн-формат, — сказал директор сервиса Безбумажный офис F.Doc Михаил Легченко. — Бесшовная интеграция F.Doc c U-ON.Travel позволяет пользователям CRM-системы создавать и поддерживать более комфортные сценарии обслуживания клиентов, а также расширяет географию сделок благодаря возможности подписывать электронные документы с иногородними туристами.

С помощью F.Doc туристические организации могут подписывать с клиентами-физлицами в электронном виде договор на оказание услуг, акты об оказании услуг, квитанции об оплате, лист бронирования, медицинскую страховку/страховку от невыезда, заявку на бронирование, ваучер на проживание в отеле, который подтверждает наличие брони в гостинице, и другие документы.

Если вы еще сомневаетесь, стоит ли попробовать этот метод, вспомните: прогресс не стоит на месте, и использование электронных подписей через определенные сервисы — это уже реальность, которую выбирают тысячи людей по всему миру! — отметил Иван Карпилович, руководитель компании U-ON — разработчика CRM-системы U-ON.Travel.

2024: Интеграция с "МодульКассой" и интернет-эквайрингом от "Модульбанка"

МодульКасса и Модульбанк интегрировали свои платежные решения в систему U-ON.Travel. Теперь туристические фирмы смогут более эффективно работать с платежами от клиентов и экономить на банковских комиссиях. Об этом Модульбанк сообщил 13 июня 2024 года.

Теперь пользователи U-ON Travel могут подключить облачную Модулькассу, а также интернет-эквайринг от Модульбанка и вести бизнес еще эффективнее. Готовые интеграции позволяют за несколько минут подключить разные типы платежей к любому сайту и принимать банковские карты, оплату через СБП, с возможностью для покупателя оформить рассрочку и с холдированием средств.

Специалисты Модулькассы сами подключат облачную кассу к сайту, поставят на учет в налоговой и подключат к оператору фискальных данных для отправки кассовых чеков в налоговую, как того требует законодательство. При необходимости, есть обучение. Интернет-эквайринг от Модульбанка поддерживает все доступные способы оплаты онлайн: на сайтах, по QR-коду, ссылке, СБП и Yandex Pay.