| Заказчики: Эксперт РП (ExRP) Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Подрядчики: Nau креативное консалтинговое агентство Продукт: BPMSoftДата проекта: 2025/05 — 2025/11
|
2025: Переход на BPMSoft
Консалтинговая компания «Эксперт РП» (ExRP: expert network) завершила миграцию с Salesforce на российскую BPMSoft. Данная CRM на базе low-code платформы объединила процессы продаж продуктов и подбора ИТ-специалистов, обеспечив стабильность работы, гибкую кастомизацию и расширенные возможности аналитики. Создание MVP заняло два месяца, полный переход – четыре. Проект реализован командой системного интегратора NAU. Об этом БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) сообщил 15 декабря 2025 года.
Специалисты компании NAU спроектировали архитектуру CRM и детально проработали модель бизнес-процессов заказчика. На платформе создано несколько воронок продаж под разные сценарии взаимодействия с клиентами. Одним из ключевых результатов стало создание единого справочника навыков и компетенций сотрудников. На его основе -реализован инструмент автоматического поиска релевантных кандидатов по запросам клиентов. После внедрения системы время закрытия заявки на подбор ИТ-специалиста снизилось на 50%.
Отдельным блоком проекта стало подключение BPMSoft к корпоративному хранилищу данных. Руководство компании получило настраиваемые дашборды для контроля продаж, эффективности сотрудников и ключевых бизнес-метрик. Аналитика позволяет оперативно оценивать динамику процессов и ускоряет принятие управленческих решений. Инфраструктура BPMSoft развернута в Yandex Cloud с настройкой мониторинга и резервного копирования. CRM интегрирована с системой email-рассылок, лендингами, корпоративным сайтом и профессиональным порталом SAPLAND.RU.
CRM на базе BPMSoft – центральная система управления продажами и подбором специалистов в «Эксперт РП». Она автоматизирует рутину, снижает нагрузку на сотрудников и ускоряет выполнение ежедневных задач. Менеджеры отмечают удобство интерфейса и гибкость платформы, которая позволяет быстро адаптировать систему под меняющиеся требования бизнеса.
| | Для нас важно использовать современные инструменты, которые поддерживают сложные процессы и позволяют оперативно реагировать на запросы клиентов. BPMSoft стала такой платформой – стабильной и технологичной, сказал Михаил Сковородин, генеральный директор «Эксперт РП».
| |
| | Мы подошли к проекту максимально прагматично: сохранили логику процессов, усилили их автоматизацией и сделали систему удобной для ежедневной работы. BPMSoft показала себя как гибкая и устойчивая платформа. Главный результат проекта – скорость: команда заказчика уже видит, как ускорилось закрытие заявок и выросла прозрачность в управлении проектами, отметил Александр Нефедьев, генеральный директор NAU.
| |
| | BPMSoft позволяет компаниям комплексно цифровизировать ключевые процессы. В проекте с «Эксперт РП» мы за короткий срок реализовали масштабное решение: сохранили все данные, настроили интеграции и создали инструмент, который помогает бизнесу быстрее закрывать проекты и эффективно работать с экспертным сообществом, добавил Максим Илюхин, директор по продажам BPMSoft.
| |






