ВТБ закупил 13 тыс. российских планшетов для работы с клиентами

2025

*Закупка 13 тыс. российских планшетов Kvadra_T

ВТБ приобрел 13 тысяч планшетов Kvadra_T российского разработчика Yadro (входит в «ИКС Холдинг») для взаимодействия с клиентами в офисах банка, а также работы выездного сервиса ВТБ. Как рассказали TAdviser представители ВТБ 17 сентября 2025 года, устройства изготовлены по специальному заказу банка с учетом его требований по надежности и функциональности на подмосковном заводе вендора в Дубне.

Планшет Kvadra_T

«Развитие технологий и потребности бизнеса идут по пути повышения мобильности сотрудников. Важны универсальность решений, устойчивость их работы, мобильность и портативность. Все это позволяет как повышать скорость и удобство обслуживания клиентов в точках продаж, так и развивать сервис обслуживания выездными менеджерами», — заявил Сергей Китаев, вице-президент ВТБ, начальник управления поддержки пользователей.

Планшеты работают под управлением kvadraOS — операционной системы собственной разработки Yadro, обеспечивающей технологическую независимость, должный уровень защищенности и совместимость с корпоративным программным обеспечением.

Одним из ключевых факторов выбора, по отзыву ВТБ, стала возможность глубокой адаптации операционной системы под задачи банка — такую гибкость обеспечивает собственная инженерная команда Kvadra и тесная интеграция программной и аппаратной платформ. Выбранная архитектура позволяет обеспечивать полную совместимость с сервисными приложениями ВТБ и системами управления устройствами с kvadraOS в рамках программы импортозамещения.

Планшеты позволяют осуществлять быстрое и технологически продвинутое обслуживание клиентов в отделениях ВТБ. Специально для банка вендор разработал и брендированные защитные чехлы в корпоративном стиле ВТБ.

«Мы ценим доверие ВТБ и рады, что планшеты Kvadra_T стали частью масштабной программы импортозамещения в банке. Проект демонстрирует возможности Kvadra создавать комплексные кастомные решения — от адаптации операционной системы под задачи клиента до индивидуального дизайна аксессуаров и модернизации производственных процессов», — отметил Дмитрий Черкасов, генеральный директор Kvadra.

Как рассказал со своей стороны Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока — старший вице-президент ВТБ, банк последовательно проводит политику импортозамещения используемого оборудования, особое внимание при этом уделяя устройствам, при помощи которых осуществляется обслуживание клиентов.

«Переход на отечественные разработки позволяет банку гарантировать технологическую независимость сервисов от какого-либо иностранного вмешательства. При этом активное использование продукции российских вендоров в ВТБ способствует планомерному развитию отечественной отрасли производства таких решений, совершенствованию их функционала, а также повышению популярности как среди корпоративных, так и физических пользователей», — считает топ-менеджер.

Стороны уже обсуждают следующие этапы сотрудничества — в том числе поставку чехлов с клавиатурой в индивидуальном дизайне и дальнейшее расширение парка устройств.

Переход на российские ноутбуки, планшеты и телефоны

ВТБ переходит на российские ноутбуки, планшеты и телефоны. Об этом банк сообщил 3 июня 2025 года.

В рамках политики импортозамещения ВТБ приобрел у различных российских производителей свыше 50 тыс. ноутбуков, планшетных компьютеров, стационарных телефонов и смартфонов. По некоторым классам устройств доля российской техники в банке уже достигает 20-30%.

Ключевыми поставщиками офисной техники для банка стали компании YADRO (бренд KVADRA, входит в ИКС Холдинг), «Рикор», «Аквариус», а также производитель телекоммуникационного и ИТ-оборудования Qtech. У многих вендоров банк делал по несколько закупок с 2023 года. Поставка части устройств ожидается в 2025 году. Например, у вендора YADRO банк приобрел 5,5 тыс. планшетных компьютеров, также ожидается поставка 13 тыс. планшетов. Также банк купил порядка 6 тыс. ноутбуков у производителя «Рикор» и договорился с ним о поставке ещё 10 тыс. устройств до конца 2025 года. А «Аквариус» поставил банку порядка 12 тыс. планшетных компьютеров.

С 2023 года банк закупает исключительно российскую офисную технику. Ее импортозамещение происходит постепенно — по мере планомерного устаревания и вывода из эксплуатации зарубежных устройств. Но уже на июнь 2025 года, например, доля российских ноутбуков и планшетов превысила 30% в общем массиве использования в банке подобных девайсов. А доля отечественных стационарных телефонов, модемов и модулей связи -- 20%, — рассказал Сергей Безбогов.

Использование российских устройств в работе банка с разветвлённой сетью отделений по всей стране, с одной стороны, поддерживает российских производителей, позволяя им выводить на рынок все более совершенные устройства, а с другой стороны, защищает работу сотрудников организации от несанкционированного воздействия из-за рубежа. Также переход к российским устройствам дает банку и существенный экономический эффект, резюмировал топ-менеджер.