«БОСС-Кадровик» становится монополистом в страховании

Страховая компания «АльфаСтрахование», входящая в финансово-промышленный консорциум «Альфа-Групп», полностью перевела кадровый учет и расчет заработной платы на программную платформу «БОСС-Кадровик». Центральный офис страховщика пользовался этим решением с 2008 года. Автоматизация кадрового учета в регионах заняла ровно год и завершилась в феврале года текущего. Внедрение проводилось совместно ИТ-департаментом «АльфаСтрахование» и компанией «АйТи». Стоимость проекта составила несколько миллионов рублей, сообщили TAdviser в компании-заказчике. По оценкам участников рынка, бюджет внедрения такого масштаба может достигать $500 тыс.

Обновленный «БОСС» централизовал функции управления кадрами компании на всей территории присутствия. Как уточнил Коршунов Александр, менеджер проектов ИТ-департамента «АльфаСтрахование», было приобретено 50 лицензий системы, зарегистрированных пользователей в самой системе более 100. HR-система «АльфаСтрахование» координирует персональные данные нескольких тысяч сотрудников компании. Одной из особенностей проекта является реализация решения с единой базой данных: пользователи регионов работают с помощью удаленного подключения через терминальный сервер Citrix Systems. Данная технология используется в компании уже более пяти лет для доступа ко всем централизованным информационным сервисам.

По словам Александра Коршунова, основным проблемным местом проекта была конвертация данных из различных используемых в филиалах HR систем и начало работы пользователей в новой единой системе. Для решения первой проблемы были разработаны конверторы и проведены организационные мероприятия по проверке мигрированных данных. Вторая проблема была устранена путем обучения сотрудников в филиалах и организации поддержки пользователей в критически важные моменты работы в системе, такие как, например, расчет заработной платы.

На этом сложности автоматизации управления кадрами в страховом бизнесе не исчерпываются. Как прокомментировал, директор департамента внедрения «БОСС-Кадровик» компании «АйТи» Осипов Владимир Викторович, территориальная разветвленность подразделений страховщиков требует тщательного распределения прав доступа пользователей к данным системы для каждого уровня подразделений.

Еще одна специфика страхового бизнеса заключается в том, что большую часть сотрудников составляют страховые агенты. Обычно агенты работают по агентским договорам и получают комиссионное вознаграждение как процент от суммы заключённых и оплаченных договоров страхования, с условием их вступления в силу. Для расчета заработной платы таких сотрудников это должно быть учтено в обязательном порядке. Кроме того, используемый в страховых компаниях управленческий учёт требует определенных подходов для получения аналитической отчетности с возможностью определения достаточно большого количества задаваемых показателей, говорит Осипов.

Результатами проекта в «АльфаСтраховании» остались удовлетворены. «Объединение региональных представительств в «единый организм» даст компании весомое преимущество», - заявил Педоренко Андрей, директор департамента информационных технологий «АльфаСтрахование».

Отметим, что данное утверждение неоднозначно, поскольку крупнейшие «киты» российского страхового бизнеса также повсеместно используют «БОСС-Кадровик». Эта система уже функционирует в «Страховое общество газовой промышленности» (СОГАЗ), страховой компании «СОГАЗ-Мед», «Росгосстрахе», группе «Ренессанс страхование». В конце марта интегратор BSC также запускает «БОСС-Кадровик» в промышленную эксплуатацию в страховой компании «РОСНО». В ходе этого проекта будет автоматизирован кадровый учет головного офиса «РОСНО» и порядка 100 территориальных подразделений. Выбивается из этого ряда только «Ингосстрах», где внедрена система от "Диасофт".

Страховщики охотно объясняют необходимость автоматизации учета кадров. Так, по словам Матвейчука Владимира, директора департамента по управлению персоналом СК «РОСНО», бизнес со сложной территориально распределенной структурой требует повышенного внимания к эффективности кадровых процессов. «Необходимы единые общекорпоративные стандарты управления персоналом, актуальные данные о структуре компании, корректная и своевременная отчетность – все это, когда речь идет о десятках тысяч сотрудников, можно обеспечить только в рамках единой корпоративной HRM-системы», - говорит он. Однако, несмотря на то, что система «БОСС-Кадровик» фактически становится внутриотраслевым корпоративным стандартом, преимущества этого решения перед другими никто из экспертов прокомментировать не смог.