1С:Медицина. Стоматологическая клиника

Продукт "1С:Медицина. Стоматологическая клиника" предназначен для:

• частных практикующих врачей-стоматологов
• стоматологических центров и клиник
• сетей, состоящих из множества клиник

2025

Интеграция с F.Doc

F.Doc интегрирован с МИС для стоматологий «1С:Медицина. Стоматологическая клиника». Об этом Центр цифровых сертификатов (ЦЦС) сообщил 19 ноября 2025 года.

Стоматологические клиники могут подписывать с пациентами документы в электронном виде непосредственно из интерфейса «1С:Медицина. Стоматологическая клиника». Для этого медучреждению необходимо подключиться к сервису F.Doc и установить соответствующий модуль в МИС.

В рамках интеграции стоматологиям доступна пакетная отправка электронных документов напрямую из карточки пациента. Это позволяет оптимизировать документооборот и снизить трудозатраты сотрудников медицинских учреждений на рутинные операции. Теперь клиники, которые используют «1С:Медицина. Стоматологическая клиника», могут в онлайн-формате подписывать с пациентами договоры, информированные добровольные согласия на индивидуальное медицинское вмешательство или отказы от медицинского вмешательства, согласия пациентов на обработку персональных данных, анкеты пациента, а также иные документы медицинского учреждения, шаблоны которых настроены в МИС для работы с F.Doc.

Оформление электронных документов с помощью Безбумажного офиса F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Бизнес, в том числе медицинский, активно переводит коммуникации с клиентами в онлайн-формат. Технологии позволяют медучреждениям адаптировать внешние и внутренние бизнес-процессы к цифровой реальности с учетом потребностей целевых аудиторий: пациенты, медицинский и административный персонал. Так, электронный документооборот помогает выстраивать более эффективное взаимодействие между клиникой и клиентом. В свою очередь F.Doc стремится сделать подписание документов легким, а процедуру оформления на прием — комфортной и бережной не только для пациентов, но и для сотрудников медучреждений, — отметил директор сервиса Безбумажный офис F.Doc Михаил Легченко. — Бесшовная интеграция F.Doc с «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» позволяет стоматологиям, которые работают в МИС, просто и быстро перейти на ЭДО с пациентами, так как опция электронного подписания встроена непосредственно в интерфейс учетной системы. Таким образом, пациент получает возможность подписывать документы в привычном для себя онлайн-формате. Решается проблема длительного ожидания очереди в регистратуре или на ресепшене. А медицинский персонал благодаря оптимизации процесса может сфокусироваться непосредственно на оказании профессиональной помощи пациенту, не отвлекаясь на рутинные бумажные задачи.

Мы видим, как стоматологические клиники всё чаще переходят на электронный документооборот не ради моды, а ради эффективности. Интеграция с F.Doc избавляет администраторов и врачей от бумажной рутины, ускоряет оформление пациента и повышает лояльность клиентов. Для нас важно, чтобы пользователи могли работать с электронными документами прямо в привычном интерфейсе «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» — без лишних действий и технических сложностей. Это шаг к по-настоящему цифровой стоматологии, где технологии работают на комфорт врача и пациента, — отметил Борис Морозов, руководитель направления «1С:Медицина. Стоматологическая клиника».

Версия 2.1.27.1 с добавлением F.Doc и «СберЗдоровья»

Вышел обновленный релиз решения 1С:Медицина. Стоматологическая клиника (версия 2.1.27.1), включающий расширения в части интеграций, CRM, работы с журналом записи и эквайринговыми терминалами. Обновление направлено на повышение удобства работы администраторов и врачей, а также улучшение взаимодействия пациентов с клиникой. Об этом 1С Акционерное общество сообщило в октябре 2025 года.

В релиз добавлены сразу два внешних сервиса:

• F.Doc — сервис онлайн-подписания документов. Интеграция позволяет передавать пациентам документы для подписания в цифровом виде, ускоряя оформление согласий и договоров.
• СберЗдоровье — сервис онлайн-записи. Теперь клиники могут принимать записи пациентов напрямую из этой экосистемы, расширяя каналы привлечения и упрощая клиентский путь.

В подсистеме работы с записью к врачу появилась серия доработок:

• в листе ожидания добавлен поиск по пациентам и возможность указать желаемый период записи — начало или конец выбранной даты;
• в форме «Информация о враче» теперь можно выводить изображение специалиста и дополнительную заметку, что облегчает навигацию администраторам и улучшает визуальное представление карточки врача.

Для терминалов с типом «Онлайн» в карточку устройства добавлено поле «Адрес сайта». Его необходимо заполнять для корректного формирования фискальных чеков в соответствии с требованиями ФНС (приказ № ЕД-7-20/236@).

CRM: классификация обращений и новые возможности автоматизации

В разделе CRM появились два новых справочника:

• «Направления обращений»
• «Категории обращений»

Они позволяют систематизировать входящие запросы пациентов и улучшить качество обработки обращений. В карточку каждого обращения добавлены реквизиты «Направление» и «Категория».

Доработаны и триггерные события: при выборе действия «Повысить этап сделки» теперь можно указать конкретный этап, что делает автоматизацию работы с воронкой продаж более точной.

В карточке сделки, где выбран план лечения, появились поля:

• «Реализовано» — сумма уже проведённых приёмов;
• «Остаток» — сумма услуг, которые ещё не закрыты по плану.

Это упрощает контроль выполнения лечения и позволяет прозрачнее отслеживать состояние плана на каждом этапе.

Интеграция с АТС «Телфин.Офис

«Телфин» расширяет число интеграций. Теперь пользователям доступны связки АТС «Телфин.Офис» с ПО «1С:Фитнес клуб» и «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» от компании «Лаборатория программного обеспечения», что существенно повышает скорость обслуживания клиентов и качество коммуникаций. Об этом «Телфин» сообщил 22 июля 2025 года. Подробнее здесь.

Интеграция с F.Doc

Центр цифровых сертификатов (ЦСС) активно взаимодействует с вендорами медицинских информационных систем (МИС): на май 2025 года в пилотном формате реализованы интеграции F.Doc с шестнадцатью МИС, в числе которых «1С:Медицина. Стоматологическая клиника». Об этом ЦСС сообщил 20 мая 2025 года. Подробнее здесь.

2019: Тестирование с системой мониторинга движения лекарственных препаратов

Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) и фирма «1С» 4 февраля 2019 года сообщили о проведении совместного тестирования обновленных версий программных продуктов «1С:Розница. Аптека», «1С:Управление аптечной сетью» и продуктов линейки «1С:Медицина» с поддержкой информационной системы мониторинга движения лекарственных препаратов (ИС МДЛП). Подробнее здесь.