Commvault Automated Proactive Solution System

Продукт
Разработчики: Commvault
Дата премьеры системы: 2016/04/12
Дата последнего релиза: 2015/12/12
Технологии: Mobile Device Management (MDM),  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Automated Proactive Solution System (APSS) - программная платформа сервиса поддержки клиентов Commvault Mobile Advantage App. Это модуль фреймворка, обеспечивающего автоматизированную, активную поддержку программных технологий окружения CommVault.

26 декабря 2016 года компания Commvault сообщила о выпуске платформы поддержки следующего поколения Automated Proactive Solution System.

Система ведет проактивный мониторинг, обнаруживает потенциальные сбои в среде Commvault, после чего интеллектуально подбирает персонализированные решения, способствующие устранению этих проблем.

Insight into Automated Proactive Solution System(APSS), (2016)

Платформа создана на основе сервис-ориентированной архитектуры (SOA), интегрирована с сервером CommServe.

APSS предупреждает конечных пользователей о событиях, предоставляет возможные решения, которые могут быстро разворачиваться посредством различных интерфейсов. Установщик APSS и приборная панель доступны с портала Maintenance Advantage. Всем заказчикам APSS предоставляется без дополнительной платы, при действующем соглашении на техническую поддержку.

APSS помогает:

  • Уменьшить количество проблемных событий
  • Повысить уровень обслуживания и доступности данных
  • Сокращает время и затраты на формирование отчетности и разрешение проблем
  • Снижает эксплуатационные затраты и бизнес-риски



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1593)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (606)
  Другие (8595)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (759)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (561)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (22)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (394)

  Directum (Директум) (111)
  Первый Бит (14)
  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (10)
  Другие (177)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2813)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1766)
  TrueConf (Труконф) (3, 1609)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1932, 7342)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 200)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 145)
  Другие (154, 503)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 98)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (95, 340)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  1С Акционерное общество (12, 86)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (80, 260)

  Directum (Директум) (1, 119)
  1С Акционерное общество (7, 47)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  БизнесАвтоматика НПЦ (5, 12)
  Другие (60, 138)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  ELMA BPM Suite - 1770 (1431, 339)
  1С:Предприятие 8.3 - 1660 (205, 1455)
  TrueConf Server - 1609 (1593, 16)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Другие 4506

  ELMA BPM Suite - 327 (241, 86)
  Directum RX - 233 (233, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 200 (200, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 183 (182, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 137 (4, 133)
  Другие 222

  Directum RX - 236 (236, 0)
  ELMA BPM Suite - 234 (151, 83)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 93 (4, 89)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 121

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 147 (147, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 76 (3, 73)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 20 (20, 0)
  Другие -9

  Directum RX - 119 (119, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 43 (3, 40)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 10 (10, 0)
  B2B-Center: Мои поставщики - 10 (10, 0)
  Другие 82

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Softline (Софтлайн) (39)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (20)
  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (16)
  Directum (Директум) (11)
  СофтЭксперт (11)
  Другие (177)

  БайтЭрг (1)
  ГК ОТР (1)
  Крок (1)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (1)
  Ростелеком (1)
  Другие (7)

  Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) (2)
  Научно-испытательный институт систем обеспечения комплексной безопасности (НИИ СОКБ) (1)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (1)
  Directum (Директум) (1)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1)
  Другие (2)

  Ростелеком (1)
  РуПост (1)
  Ситроникс (Sitronics) (1)
  RBK Money (1)
  Softline (Софтлайн) (1)
  Другие (4)

  IServ (Интернет-Сервис) ИСерв (1)
  Астра Консалтинг (1)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (1)
  Ростелеком (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (2, 81)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 21)
  Directum (Директум) (1, 19)
  Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 18)
  Jolla (Sailfish Holding) (1, 17)
  Другие (146, 101)

  Открытая мобильная платформа (ОМП) (1, 3)
  Jolla (Sailfish Holding) (1, 3)
  Directum (Директум) (1, 1)
  Samsung Electronics (1, 1)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3)
  Directum (Директум) (1, 2)
  Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 1)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3)
  Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 2)
  РуПост (1, 2)
  Другие (0, 0)

  Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 2)
  Jolla (Sailfish Holding) (1, 1)
  РуПост (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Kaspersky Endpoint Security - 81 (81, 0)
  Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 19 (19, 0)
  Directum Jazz - 19 (19, 0)
  Аврора ОС - 17 (17, 0)
  WorksPad (ранее MobileSputnik) - 10 (10, 0)
  Другие 82

  Аврора ОС - 3 (3, 0)
  Samsung Knox - 1 (1, 0)
  Directum Jazz - 1 (1, 0)
  ОТР.Опора - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Kaspersky Endpoint Security - 3 (3, 0)
  Directum Jazz - 2 (2, 0)
  НИИ СОКБ: UEM SafeMobile - 1 (1, 0)
  Orange Datavenue - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Kaspersky Endpoint Security - 3 (3, 0)
  WorksPad (ранее MobileSputnik) - 2 (2, 0)
  Другие 0

  Аврора Центр Платформа управления мобильными устройствами - 1 (1, 0)
  Аврора ОС - 1 (1, 0)
  Другие 0