Oracle Global Order Promising Cloud

Oracle Global Order Promising Cloud - продукт для автоматизации оперативности и точной оценки исполнимости заказов сбыта в облачной среде, он помогает определить источник покрытия спроса и дату исполнения для каждой строки заказа, что минимизирует затраты на исполнение заказов и содействует повышению качества обслуживания клиентов.

21 июля 2015 года Oracle заявила о выпуске системы Global Order Promising Cloud в составе Oracle Supply Chain Management Cloud.

Функционал для бизнеса

• Контроль источников покрытия спроса, сроков исполнения и доставки заказов:
  • обеспечивает согласование текущего спроса с доступными запасами, входящими поставками, заказами и заявками на закупку,
  • учет всех потенциальных источников поставок, их эффективное использование.

• Реагирование на изменение условий бизнеса: позволяет обрабатывать большинство заказов в автоматическом режиме в соответствии с корпоративными политиками при одновременном сокращении административных и логистических затрат.
• Выбор наиболее экономически эффективного способа доставки — выбор наиболее оптимального источника покрытия спроса и метода доставки с наименьшими общими затратами на исполнение заказа в соответствии с требованиями клиентов к срокам доставки, что позволяет повысить рентабельность заказов и уровень удовлетворенности клиентов.
• Поддержка множества вариантов исполнения заказов — обеспечивает расширение вариантов исполнения заказов, учет входящих поставок, производственных мощностей и доступности поставщиков с целью эффективного использования всех доступных источников покрытия спроса и обеспечения конкурентоспособности.
• Ограничение доступности товаров высокого спроса — дает возможность определения классов спроса, на основе которых для конкретных клиентов или каналов продаж указываются разрешенные к продаже количества, процентные доли или соотношение с поставками.

Решение Oracle «от формирования предложения до получения денежных средств от продажи» (quote-to-cash) — сквозной бизнес-процесс, интегрирующий Oracle Order Management Cloud и Oracle Global Promising Cloud с сервисами Oracle CPQ Cloud и Oracle ERP Cloud, связывая работу отдела продаж, службы исполнения заказов и финансового отдела.

Автоматизированный процесс помогает упростить операции и сократить ИТ-затраты, исключая узкие места и ошибки в сквозном процессе, затрагивающем функции отдела продаж, службы исполнения заказов и финансового отдела. Решение призвано повысить общую эффективность продаж, что является ключевым фактором для совершенствования процессов работы с клиентами, повышения доходов и роста прибыли. Интегрированное, гибкое и масштабируемое решение Oracle позволяет организациям автоматизировать весь бизнес-процесс.

Интеграция этих ключевых бизнес-функций обеспечивает повышение точности исполнения заказов и эффективности их выполнения, а также сокращение ошибок при выставлении счетов и совершенствование процессов признания доходов. Эффективность продаж может вырасти, поскольку процессы персонализируются под каждого клиента, позволяя предлагать целевой контент, делать персональные предложения, пакеты и варианты дополнительных и связанных товаров и услуг. Это позволяет улучшить показатели удержания клиентов, повысить рентабельность продаж и оптимизировать цены для каждого клиента.