Проект

SCi Sales Group - ROI от проекта внедрения CRM превысил 1200%

Заказчики: SCi Sales Group

Лондон; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Подрядчики: Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)

Продукт: Creatio (ранее bpm’online)

Дата проекта: 2014/01 — 2014/03

Технология: BPM

подрядчики - 471
проекты - 6140

системы - 464
вендоры - 310

Технология: CRM

подрядчики - 475
проекты - 5069

системы - 797
вендоры - 472

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1146
проекты - 14508

системы - 1786
вендоры - 1003

11 июня 2014 года стало известно о вручении премии The Tech ROI Awards британской телемаркетинговой компании SCi Sales Group за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения CRM BPMonline CRM.

Итог проекта

Компания SCi Sales Group, клиент Terrasoft, получила премию американского исследовательского агентства Nucleus Research за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения ИТ-решения.

По словам организаторов, инвестиции в этот CRM-проект окупились за один месяц, при этом, автоматизация рутинных операций помогла сократить временные затраты на ввод данных и за счёт этого увеличить время на звонки клиентам до 25%. Согласно расчётам агентства, ROI от внедрения bpmonline CRM в SCi Sales Group составил 1281%.

Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:SCi_Sales_Group_(BPMonline_CRM)»