Проект

Снабфонд.рф ( Швецов Евгений Эдуардович ИП) (1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM))

Заказчики: Снабфонд.рф ( Швецов Евгений Эдуардович ИП)

Санкт-Петербург; Строительство и промышленность строительных материалов

Подрядчики: 1С-Рарус
Продукт: 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
На базе: 1С:Предприятие 8.3

Дата проекта: 2022/04 — 2022/08
Количество лицензий: 6
Технология: CRM
подрядчики - 475
проекты - 5068
системы - 796
вендоры - 471

2022: Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» у ИП Швецова Евгения Эдуардовича

Автоматизация оперативного учета в Компании Снабфонд.рф на базе программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» помогла консолидировать информацию по клиентам и повысить эффективность внутренних процессов.

Компания Снабфонд.рф (ИП Швецов Евгений Эдуардович) занимается снабжением строительных организаций и частных строителей различными метизами.

Для организации учета на предприятии использовались электронные таблицы Excel, в определенный момент стали возникать проблемы с управлением продажами и консолидацией информации.

Преодолеть сложности и выйти на новый уровень развития компании было решено с помощью автоматизированной системы учета. Обратились к профессионалам в области внедрения цифровых решений на платформе 1С:Предприятие 8 - компании 1С-Рарус. На переговорах определили цели и требования, наметили порядок их достижения.

Цели проекта:

  • Учет взаимодействий с покупателями, повышение эффективности работы менеджеров, снижение процента отвала заказчиков;
  • Усиление контроля дебиторской задолженности, оптимизация затрат;
  • Доступность получения управленческой отчетности.

Реализовать поставленные цели решено с помощью программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».

Специалисты 1С-Рарус помогли перенести справочную информацию из имеющихся учетных файлов, проконсультировали по вводу начальных остатков. На период перехода консультанты партнера были на связи и помогали пользователям быстрее адаптироваться к работе в новой учетной системе.

Результаты проекта:

  • Собрана воедино вся информация по клиентам компании, исключена потеря контрагентов при увольнении сотрудников;
  • В новой учетной системе ведется планирование встреч, переговоров, подготовки КП. Прозрачен каждый этап работы с клиентами, сократился отвал заказчиков по причине несоблюдения договоренностей или потери контактов;
  • Возможность настройки в программе гибкой системы ценообразования помогает изменять цены, исходя из реалий рынка, и успешно привлекать новых покупателей;
  • Упростился учет и контроль взаиморасчетов с заказчиками, менеджеры видят сроки приближения оплат и ведут работу с покупателями. Объем дебиторской задолженности сократился на 30%;
  • Подготовка управленческой отчетности занимает всего 5 минут, что позволяет руководству быть в курсе малейших проблем в компании и оперативно их решать.

Функции

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оптовая торговля
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Управление отношениями с поставщиками
  • Управление складскими запасами
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение

  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С»
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами «1С»
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполненные работы

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов