Разработчики: | Глобус-телеком |
Дата премьеры системы: | 2016/06/29 |
Дата последнего релиза: | 2016/12/12 |
Технологии: | IP-телефония, Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры, Биллинговые системы |
Скит. АТС - система мониторинга и анализа телефонного трафика территориально-распределенных сетей связи.
4 мая 2017 года компания Глобус-телеком представила программную технологию сбора, хранения и комплексного анализа информации о телефонном трафике.
Продукт помогает заказчику в разрешении проблем, возникающих при взаимодействии с клиентами, сотрудниками и операторами связи. Система обеспечивает автоматизированную поддержку процесса планирования расходов на связь, внутреннюю безопасность организации/ведомства, оперативно обнаруживает и предотвращает случаи мошенничества с телефонным трафиком.
Программный продукт выявляет ошибки в работе телекоммуникационной инфраструктуры, контролирует доступность телефонных номеров и работоспособность линий связи, качество предоставления услуг call-центров, загруженности «горячих линий». С его помощью возможно определения местоположения абонентов и визуализация тяготения телефонного трафика на карте.
Посредством интеграционной шины программный продукт совместим с любым телекоммуникационным оборудованием, фиксирующим данные о выполненных телефонных вызовах. Аналитические данные системы формируются в режиме, близком к реальному времени - по мере создания телефонной станцией лог-файлов. Это помогает в принятии управленческих решений.
Сведения о продукте
- платформа: Django
- язык программирования: Python
- СУБД: PostgreSQL
- операционная система: Linux
- архитектура: клиент-сервер с веб-клиентом
Минимальные требования для установки: 6 GB RAM, 4 CPU, 30 GB HDD.
Доступны три способа разворачивания Скит.АТС:
- серверное исполнение – устанавливается на сервере организации-пользователя и подключается к телефонным станциям пользователя;
- облачное исполнение – устанавливается на сервере исполнителя и получает данные от телефонных станций пользователя;
- виртуальное исполнение – устанавливается на сервере исполнителя и использует в качестве первичной информации данные оператора связи (доступно только для клиентов ЗАО «Глобус-Телеком»).
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (192)
МайАстериск (myAsterisk) (104)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
Softline (Софтлайн) (23)
Другие (690)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
ЛайфТелеком (Телфин) (3)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2)
Информтехника и Связь (2)
Другие (20)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
Naumen (Наумен консалтинг) (8)
ЛайфТелеком (Телфин) (8)
САТЕЛ (4)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
Другие (14)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 205)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
Avaya (25, 77)
Microsoft (7, 70)
Другие (429, 531)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
Ростелеком (1, 3)
Avaya (2, 2)
Другие (10, 10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
САТЕЛ (1, 4)
Сател Про (1, 4)
Другие (12, 15)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
Mango Office (Манго Телеком) (2, 3)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
Другие (8, 8)
Mango Office (Манго Телеком) (2, 2)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 2)
Нота (Холдинг Т1) (1, 2)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
Другие (2, 2)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 205 (205, 0)
Call Center Infinity - 112 (112, 0)
CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3)
Р7-Офис - 61 (61, 0)
Другие 402
Р7-Офис - 18 (18, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
Svetets TMS - 2 (2, 0)
Другие 7
Р7-Офис - 9 (9, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0)
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1)
Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 4 (4, 0)
VoxImplant - 2 (2, 0)
Другие 9
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0)
SmartLogger II - 4 (4, 0)
Манго-офис - 2 (0, 2)
Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 2 (2, 0)
Другие 5
Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 2 (2, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 (2, 0)
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 2 (2, 0)
Манго-офис - 1 (0, 1)
Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 1 (1, 0)
Другие 1
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Стек Софт (Onyma) (41)
ИнфоПро Группа компаний (24)
Compass Plus (15)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
Другие (114)
Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (2)
Светец Интегро (2)
ISPsystem (Экзософт) (1)
SAP CIS (САП СНГ) (1)
Другие (2)
Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
Инфосистемы Джет (1)
Т2 РТК Холдинг (ранее Теле2 Россия АБ, Tele2) (1)
Другие (0)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Стек Софт (Onyma) (1, 41)
ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
Oracle (4, 19)
Compass Plus (1, 15)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
Другие (101, 101)
Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 3)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (2, 2)
Светец (1, 2)
ISPsystem (Экзософт) (1, 1)
Oracle (1, 1)
Другие (1, 1)
Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 2)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
Другие (0, 0)
Расчетные решения (1, 4)
Sitronics Electro (1, 3)
Inferit (Инферит) (1, 1)
Softline Cloud Services (1, 1)
ORS (ОРС) (1, 1)
Другие (1, 1)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Onyma Billing System - 41 (41, 0)
ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24 (24, 0)
Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16 (16, 0)
TranzWare Online - 15 (15, 0)
Forward Billing - 9 (9, 0)
Другие 110
Forward Billing - 3 (3, 0)
Svetets TMS - 2 (2, 0)
Nexign Digital BSS (Peter-Service BIS) - 1 (1, 0)
SAP BRIM (ранее SAP Hybris Billing) - 1 (1, 0)
Oracle Utilities Customer to Meter - 1 (1, 0)
Другие 1
БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4 (4, 0)
Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3 (3, 0)
ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0)
Другие 0