Содержание |
История
2023: Сбой в ИТ-системе, из-за которого клиенты смогли снять в банкоматах тысячи евро с нулевым балансом на картах
15 августа 2023 года в информационной системе Банка Ирландии (Bank of Ireland) произошел серьезный сбой, из-за которого клиенты с нулевым балансом могли снимать в банкоматах тысячи евро.
Как сообщает The Telegraph, один из крупнейших банков Ирландии сообщил о проблемах в работе мобильного приложения и основного сайта. У некоторых клиентов возникли трудности со снятием наличных в банкоматах. Другие пользователи жаловались на то, что не имеют доступа к своим счетам в течение нескольких часов и не могут перевести деньги для «важных платежей».
Мы знаем, что клиенты, использующие наше мобильное приложение и платформу 365Online, в настоящее время испытывают трудности. Мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее, и приносим извинения за доставленные неудобства, — говорится в заявлении Банка Ирландии. |
Позднее клиенты выяснили, что сбой дает им возможность перевести €1000 на счёт в Revolut, а затем снять наличные в банкомате. Причем сделать это можно даже в том случае, если на банковской карте нет денег. После этого около банкоматов в Дублине, Лимерике и Дандолке начали выстраиваться огромные очереди. Ирландская полицейская служба сообщила, что ей известно о «необычном уровне активности» около некоторых банкоматов по всей стране.
Представитель компании Revolut, занимающейся банковскими технологиями, сказал, что специалисты изучают сообщения о том, что избыточные суммы денег были переведены на счета клиентов из Банка Ирландии. Полиция, в свою очередь, напомнила людям «об их личной ответственности при выполнении персональных банковских операций». В Банке Ирландии заявили, что любые суммы, снятые или переведенные клиентами сверх их обычных лимитов, впоследствии будут списаны со счетов.[1]