Global Bilgi
С 2008 года
Россия
Центральный ФО РФ
Украина
Москва
Лубянский проезд, 15, стр. 2
Топ-менеджеры:
Светлов Валерий
Global Bilgi - международный аутсорсинговый контактный центр. Является частью Turkcell Group, финансовый годовой оборот которой составляет 9.4 млрд. долларов. Численность персонала насчитывает более 13,000 сотрудников. Компания предоставляет свои услуги в четырех странах – Российской Федерации, Украине, Турции и Германии. По размерам Global Bilgi входит в число первых 5% среди аутсорсинговых контактных центров стран Европы, Ближнего Востока и Азии.
В СНГ компания начала свою деятельность в октябре 2008 года, открыв свои первые площадки в Украине, с 2011 года компания вышла на рынок России.
В 2011 году компания Global Bilgi стала первой в номинации «Лучший аутсорсинговый контактный центр» на всемирном конкурсе Top Ranking Performers, который ежегодно проводит сообщество ContactCenterWorld.com. На этом же конкурсе летом 2012 года Global Bilgi среди 120 участников заняла почетное 3-место в номинации «Лучшая кампания по продажам», а в 2013 году получила звание Лучшего партнера по аутсорсингу в регионе EMEA.
История
2023: Продажа Global Bilgi французскому холдингу NJJ Capital
В конце декабря 2023 года турецкая телекоммуникационная компания Turkcell объявила о продаже украинских активов французской инвестиционной группе NJJ Capital, которая принадлежит миллиардеру Ксавье Ньелю. В периметр сделки вошли компании Lifecell, Global Bilgi и Ukrtower. Подробнее здесь.
Персоны (1)
Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.ФИО | Город | Должность |
---|---|---|
Светлов Валерий | Генеральный директор |
Проекты (1)
Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.Заказчик | Продукт | Технология | Год | Проект |
---|---|---|---|---|
- ТрансТелеКом (ТТК) | Call-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центров | Call-центры | 2013.06 |