LinuxWizard

LinuxWizard разрабатывает серверные и клиентские решения на надежной платформе Linux для организации информационной структуры предприятия.

Мы поставляем серверные решения в индивидуальной конфигурации, чтобы они максимально соответствовали Вашим требованиям, и обеспечиваем лицензионную защиту для всех своих решений, чтобы Вы могли работать спокойно.

Техническое сопровождение своих решений мы производим с помощью системы обработки заявок соответствующей лучшим практикам управления сервисным обслуживанием (ITSM). Также мы можем провести обучение Ваших специалистов работе с нашими продуктами и практике администрирования систем.

Конфигурация сервера

Основными услугами LinuxWizard являются разработка и индивидуальная конфигурация серверных решений и рабочих мест пользователей на платформе Linux. Мы предоставляем разные конфигурации серверов для совместной работы пользователей в корпоративной сети: файловый сервер, почтовый сервер, терминальный сервер, Internet-шлюз и любые их комбинации.

Рабочие места LinuxWizard включают всё необходимое ПО для выполнения офисных задач, а также поддерживают работу программ: «1С:Предприятие», SmetaWIZARD, CadWIZARD, PlanWIZARD, DeliverWIZARD, VariCAD, «Банк-Клиент», «Гарант», «Консультант».

Заказ индивидуальной конфигурации сервера осуществляется через веб-сервис «Создай свой сервер» (LW\S4You). Ответив на вопросы on-line анкеты, Вы самостоятельно формируете набор параметров, необходимый для конфигурации Вашего сервера и/или рабочего места.

Конфигурация полностью производится специалистами компании LinuxWizard. Вы получаете готовое решение, установка которого производится по технологии «1^st quick».

Дальнейшее управление сервером и его обслуживание происходит через web-панель LW\DSA специально разработанную для настройки большинства серверных применений в корпоративном секторе и единообразного управления пользователями, группами и их правами для всех применений сервера.

Лицензирование ПО

LinuxWizard имеет свидетельство о государственной регистрации программного комплекса «LW\S4You», поэтому мы с уверенностью говорим о лицензионной защите всех поставляемых нами пакетов программ. Работая на решениях LinuxWizard, Вы получаете полный пакет документов, подтверждающих лицензионность Вашего ПО, и обеспечиваете эффективную работу всей компании за счет надежных и многофункциональных решений.

Техническое сопровождение

Техническое обслуживание производится через систему обработки заявок. Это позволяет эффективно решать вопросы, связанные с:

• установкой решений LinuxWizard с любого источника (DVD-ROM, жёсткий диск, FTP);
• настройкой операционной системы;
• подготовкой решений к работе;
• поддержанием работоспособности установленных решений;
• коррекции конфигурации и дополнительной конфигурации.

Техническое сопровождение производится при соблюдении следующих условий:

• не нарушена комплектация решения (установлены только пакеты из поставки данного решения, не производилось обновлений на основе других дистрибутивов);
• не менялась аппаратная конфигурация компьютера или Вы заранее уведомили специалистов LinuxWizard об этом.