Кибалко Кирилл Юрьевич
Центральный ФО РФ
Москва
Информационные технологии
Финансовые услуги, инвестиции и аудит
СЭД
07.08.1972
Предыдущие места работы:
Альфа-банк Россия
Начальник департамента
Газпромбанк (ГПБ)
Вице-президент
Магазин Малого Кредитования (Быстроденьги)
ИТ-директор (CIO)
Хоум банк (ХКФ Банк, ранее Банк Хоум Кредит)
Заместитель ИТ-директора (CIO)
2008 - 2014
SAP CIS (САП СНГ)
Исполнительный менеджер
2005 - 2008
Образование:
Московский государственный строительный университет (МГСУ) - 1994
Биография
Кирилл родился в Москве.
В 1992-2003 гг. работал в компании «Кворум», где прошел путь от разработчика ПО до генерального директора.
В 2003 году завершил курс MBA в Antwerp International Business School, Антверпен.
В 2003 году прошел курс Executive MBA в ИБДА РАНХ.
В 2003-2006 гг. работал в консалтинговом бизнесе.
С 2005 по 2008 год работал в российском представительстве SAP СНГ.
С 2008 по 2014 год работал заместителем ИТ-директора в Хоум Кредит энд Финанс Банк.
В мае 2014 г. в интервью TAdviser Кирилл Кибалко рассказал о том, как устроена ИТ-инфраструктура банка, а также о реализованных и текущих проектах.
На 22 сентября 2015 года Кирилл Юрьевич Кибалко работает директором департамента информационных технологий «Быстроденьги».
С 18 сентября 2017 работает в компании Газпромбанк на позиции вице-президент — начальник департамента ИТ розничного бизнеса.
2019 год - директор департамента Альфа банка.
На 2023 год - независимый эксперт, C-level консультант по ИТ в финансовой сфере. Успешно реализован ряд проектов по созданию и актуализации ИТ-стратегии, Стратегии импортозамещения, Управления рисками в розничных банках.
Цитата
Подход банков к CRM меняется. В фокусе новых CRM уже не решение текущих задач банка, таких как автоматизация продаж и взаимодействия с клиентами. Сейчас CRM-системы сконцентрированы на клиентах, глубоко анализируют их поведение и предоставляют более полную информацию о потребностях и предпочтениях. Таким образом, банки, автоматизировав работу на первом этапе, переходят к более продвинутой системе удовлетворения потребностей клиентов. Теперь настоящая CRM-система - это не только фронт-офис, не только «кредитный конвейер», а специализированная система, построенная вокруг клиента. |