Содержание |
Биография
Павел Потехин более 15 лет занимает руководящие должности в сфере продаж и развития бизнеса. Из них последние 10 лет работает в экосистеме МТС. С января 2024 года Павел занимает должность исполнительного директора МТС Линк.
2014 – 2024: МТС
За время работы в МТС Павел прошел путь от руководителя по работе с крупным бизнесом в Москве до директора по операционной деятельности (COO) B2B- и B2G-направлений. В качестве COO отвечал за формирование и реализацию операционной модели бизнеса, включающей в себя продажи, пресейл, сервис и другие процессы, а также руководил всеми ключевыми операционными процессами и функциями.
В рамках своей роли Павел реализовал несколько значимых проектов, которые оказали существенное влияние на операционную эффективность компании. В частности, в период с 2017 по 2019 год под его руководством была успешно проведена централизация распределенных по России площадок телемаркетинга в единую структуру. Это позволило стандартизировать работу с сегментом малого бизнеса, снизить затраты на персонал и значительно повысить показатель OIBDA. В тот же период компания активно развивала новые направления бизнеса и запуск новых продуктов (Cloud, IoT, AdTech, видеонаблюдение и др.). Павел обеспечил запуск новых продуктов в каналах продаж B2B/G, что позволило компании адаптироваться к растущим потребностям клиентов и заложить фундамент для роста бизнеса.
С 2021 по 2022 год Павел реализовал трансформацию операционной модели B2B- и B2G-сегментов, которая включала реструктуризацию каналов продаж, переход на рыночную модель сегментации и создание сегментных вертикалей. Эти изменения позволили обеспечить клиентоцентричный подход, сфокусироваться на ключевых сегментах и в результате привели к стабильному росту бизнеса выше рыночных значений.
2024
Исполнительный директор МТС Линк
В МТС Линк Павел отвечает за поиск новых точек роста для бизнеса и повышение операционной эффективности продаж. Его задачи включают совершенствование моделей и процессов в области продаж, автоматизацию операций, улучшение клиентского опыта, развитие системы обучения и профессионального роста сотрудников (T&D), внедрение аналитических и поддерживающих инструментов, а также программы мотивации для повышения эффективности команды.
Интервью TAdviser
Очередные санкции и отключение российских пользователей от западных сервисов могут затронуть сегмент решений для корпоративных коммуникаций, лишив многие компании возможности эффективно взаимодействовать как внутри, так и с внешними партнерами. О том, как выбрать российское решение на замену привычным Zoom, Slack и Microsoft Teams и безболезненно мигрировать на него, рассказывает Павел Потехин, исполнительный директор МТС Линк. Подробнее здесь.
Награды
Благодарность Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ