С 2004 года работает в индустрии call-центров как сотрудник российской компании NAUMEN. Начинал в качестве инженера внедрения, позже участвовал в проектах в качестве руководителя проектов, последние годы руководил отделом продажах call/contact-центров NAUMEN. В 2013 году занял должность директора департамента автоматизации контакт-центров в России и странах СНГ. Определяет стратегию продвижения решений NAUMEN для call-центров на рынке России и СНГ.