Дело-СЭВ

ДЕЛО-СЭВ - решение позволяет интегрировать организации, применяющие в своей работе различное ПО для автоматизации документооборота, в единую систему электронного взаимодействия.

Подсистема «Сервер Электронного Взаимодействия» (СЭВ)

Подсистема «Сервер Электронного Взаимодействия» (СЭВ) предназначена для автоматизации обмена документами между организациями-участниками электронного документооборота, а также для обеспечения прозрачности обработки документов в этих организациях.

Назначение

СЭВ будет полезна организациям, планирующим осуществлять обмен электронными документами в больших объемах (в большом количестве, с большим числом абонентов) и контроль за их прохождением и исполнением в подведомственных, одноуровневых или вышестоящих организациях.

Кроме того, СЭВ может быть использована для реализации «одного окна» при работе с гражданами.

Возможности

• Автоматическое (без участия человека) получение документов, поступающих по СЭВ из других организаций–пользователей СЭВ.
• Автоматическая проверка на повторность поступившего по СЭВ документа (с передачей повторно поступившего документа на ручную регистрацию или с отказом от его регистрации).
• Автоматическая регистрация в своей СЭД (например, «ДЕЛО») поступившего по СЭВ документа (с передачей пришедшего документа на ручную регистрацию в случае возникновения проблем в процессе автоматической регистрации).
• Автоматического связывания документов, поступивших по СЭВ, с документами в своей СЭД.
• Автоматизированной отправки по СЭВ электронных документов, зарегистрированных в своей СЭД.
• Автоматического формирования и отправки информации о прохождении и исполнении (далее эта информация будет называться докладом).
• Автоматического получения докладов от адресатов документов, направленных по СЭВ, и представления их в удобной форме в интерфейсе своей СЭД.
• Гибкой настройки правил обмена документами и докладами.

Архитектура СЭВ

В состав сервера СЭВ входят следующие подсистемы:

• Конвертер электронных сообщений (документов и документов) унифицированного формата.
• Подсистема интеграции с обменными службами (отправляющая и принимающая электронные сообщения).
• Подсистема интеграции с СЭД (извлечение исходящих документов, зарегистрированных в СЭД, их подготовка к отправке и организация отправки по СЭВ; получение документов, поступивших по СЭД, их автоматическая регистрация, связывание с другими документами, формирование и отправка докладов и т.д.).
• Подсистема хранения идентификационной информации отправленных и поступивших электронных сообщений.
• Подсистема протоколирования событий и ошибок.
• Подсистема планирования запуска подсистем СЭВ.

Механизм

Отправка исходящего документа по СЭВ

Сервер СЭД передающей стороны получает команду отправить исходящий документ и выполняет следующие действия:

• Определяет адрес электронной почты адресата отправляемого документа–участника СЭВ.
• Подготавливает документ к отправке (формирует паспорт документа – файл, содержащий реквизиты документа, полученные из СЭД).
• Отправляет паспорт документа и файлы документа (например, электронный образ) через почтовый сервер.
• Получение входящего документа по СЭВ
• Сервер СЭД принимающей стороны выполняет следующие действия:
• Забирает почту со своего почтового сервера.
• Анализирует паспорт поступившего документа.
• Автоматически (без участия пользователя) регистрирует документ в СЭД.
• Формирует и отправляет корреспонденту доклад по обработанному документу.

Работа с докладами

События по прохождению и исполнению документа в СЭД адресата документа, по которым может быть сформирован доклад:

• Прием документа.
• Регистрация документа.
• Пересылка документа.
• Создание поручения по документу.
• Редактирование поручения по документу.
• Удаление поручения по документу.
• Отправка документа.
• Отправка ответа.

Отправка документа

Отправка документа с резолюцией

СЭВ адресата автоматически формирует доклад (файл формата XML, содержащий информацию о событии с документом) и отправляет его корреспонденту.

СЭВ корреспондента автоматически получает доклад и сохраняет его в СЭД корреспондента в удобной для пользователей форме. При этом XML-копия доклада сохраняется на сервере СЭВ корреспондента.

Корреспондент, отправляя документ, может заказать доклады – указать события, о которых он хотел бы получать доклады (например, кому документ был переслан в организации-адресате или какие резолюции были на его основе созданы).

Адресат при получении документа может отказаться направлять доклад об определенных событиях по полученному документу (даже при их заказе корреспондентом).

Параметры заказа докладов /отказа от направления докладов:

• сообщать о приеме документа
• сообщать о регистрации документа
• сообщать о пересылке документа
• сообщать о поручениях по документу
• сообщать об отправке документа
• сообщать об отправке ответа

2015: Обновлен СЭВ

22 октября 2015 года компания «Электронные Офисные Системы» сообщила о доработке функционала подсистемы «СЭВ» (Сервер Электронного Взаимодействия) в рамках выпуска версии 15.3 системы электронного оборота «ДЕЛО».

Взаимодействие СЭД на основе "СЭВ" (2014)

В версии "СЭВ" появилась операция, позволяющая синхронизировать реквизиты должностных лиц, зарегистрированных в СЭД организаций-участников «СЭВ», что позволяет оптимизировать работу со справочниками. Реализована возможность передачи по «СЭВ» файлов поручений и файлов отчетов исполнителей поручений РК, а также досылки изменений в реквизитах РК без повторной регистрации. В подсистеме появилась возможность настройки шифрованного подключения для каналов отправки/приема сообщений «СЭВ» типа «email».