Сигма: Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM

Продукт
Разработчики: СИГМА (Санкт-Петербург)
Дата премьеры системы: 2023/08/24
Отрасли: ЖКХ, сервисные и бытовые услуги
Технологии: CPM,  Биллинговые системы

Основные статьи:

Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM обеспечивает цифровизацию взаиморасчетов за услуги ЖКХ, интеграцию со смежными системами, а также унификацию взаимодействия с клиентами.

Оно учитывает специфику деятельности организаций сферы ЖКХ в области расчётов с потребителями, выставления счетов, взыскания дебиторской задолженности и формирования отчетности, позволяет выстроить омниканальное взаимодействие и повысить качество обслуживания потребителей различных категорий.

2023: Представление решения для автоматизации процессов биллинга и CRM

Компания «СИГМА» 24 августа 2023 года представила свои решения: систему управления нормативно-справочной информацией (КСУ НСИ), систему для автоматизации биллинга и CRM в ЖКХ, а также систему управления производственными активами (ТОРО СУПА). Подробнее здесь.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  ИТАН (ФинПроСофт) (97)
  Корус Консалтинг (68)
  ИНТАЛЕВ (61)
  1С-Рарус (52)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (49)
  Другие (937)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
  Райтек ДТГ (Raytec DTG) (4)
  Аксиома-Софт (3)
  1С-Рарус (3)
  Другие (17)

  Корус Консалтинг (4)
  Форсайт (4)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (3)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2)
  Информационные системы ВС (ИСВС) (2)
  Другие (36)

  Бобдей софт (бобдей, bobday) (4)
  Корус Консалтинг (4)
  ERP Band (ЕЭрПи Бэнд) (3)
  Райтек ДТГ (Raytec DTG) (2)
  IBS (2)
  Другие (20)

  Основа-АйТи (1)
  Форсайт (1)
  Хомнет Консалтинг (1)
  GMCS (1)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (1)
  Другие (2)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (4, 453)
  Oracle (11, 129)
  ИНТАЛЕВ (3, 98)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 97)
  SAP SE (14, 69)
  Другие (109, 368)

  1С Акционерное общество (2, 17)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 9)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Форсайт (1, 1)
  Другие (0, 0)

  1С Акционерное общество (2, 26)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Форсайт (1, 4)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2, 2)
  IBS (1, 1)
  Другие (3, 3)

  1С Акционерное общество (2, 19)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Biplanum (Бипланум) (1, 1)
  Планум (Планометрика) (1, 1)
  IBS (1, 1)
  Другие (1, 1)

  1С Акционерное общество (2, 3)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 2)
  Форсайт (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  1С:Консолидация - 262 (262, 0)
  1С:Управление холдингом - 142 (142, 0)
  Oracle Hyperion - 115 (20, 95)
  ИТАН: Управленческий баланс - 97 (97, 0)
  Инталев: Корпоративный менеджмент - 78 (78, 0)
  Другие 412

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 9 (9, 0)
  1С:Управление холдингом - 9 (9, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 8 (8, 0)
  ИТАН: Управленческий баланс - 6 (6, 0)
  АЦК-Финансы - 2 (2, 0)
  Другие 0

  1С:Управление холдингом - 14 (14, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 12 (12, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  Форсайт. Бюджетирование и консолидация - 4 (4, 0)
  MD Audit - 1 (1, 0)
  Другие 4

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  1С:Управление холдингом - 11 (11, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 8 (8, 0)
  Планум-Платформа - 1 (1, 0)
  IBS: Планета. Платформа (Экосистема продуктов корпоративного управления) - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 2 (2, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 2 (2, 0)
  Форсайт. Бюджетирование и консолидация - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (41)
  ИнфоПро Группа компаний (24)
  Compass Plus (15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
  СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
  Другие (121)

  Расчетные решения (4)
  Sitronics Electro (3)
  Сбербанк (2)
  Inferit (Инферит) (1)
  ORS, Online Reservation System (ОРС, Онлайн резервейшн систем) (1)
  Другие (0)

  Inferit (Инферит) (2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  ORS, Online Reservation System (ОРС, Онлайн резервейшн систем) (1)
  Pravo Tech (ПравоТех) (1)
  Другие (0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Inferit (Инферит) (2)
  Bercut (НПФ Беркут) (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 (1)
  Другие (0)

  Бест (Бест Софт ПКФ) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (1, 41)
  ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
  Oracle (4, 19)
  Compass Plus (1, 15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
  Другие (108, 115)

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  Софтлайн Платформы (1, 1)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  ORS, Online Reservation System (ОРС, Онлайн резервейшн систем) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Софтлайн Платформы (1, 2)
  Inferit (Инферит) (1, 2)
  Softline Cloud Services (1, 2)
  ORS, Online Reservation System (ОРС, Онлайн резервейшн систем) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Inferit (Инферит) (1, 2)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 2)
  Bercut (НПФ Беркут) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  1С Акционерное общество (1, 1)
  Бест (Бест Софт ПКФ) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Onyma Billing System - 41 (41, 0)
  ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24 (24, 0)
  Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16 (16, 0)
  TranzWare Online - 15 (15, 0)
  Forward Billing - 10 (10, 0)
  Другие 116

  БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4 (4, 0)
  Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3 (3, 0)
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 2 (2, 0)
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1 (1, 0)
  Pravo Tech Case.one - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Forward Billing - 2 (2, 0)
  Инферит: BillogicPlatform Биллинговая платформа - 2 (2, 0)
  Другие 0

  1С:Биллинг - 1 (1, 0)
  Другие 0