Разработчики: | Тензор |
Технологии: | CRM - Системы лояльности, IP-телефония, Видеоконференцсвязь |
Основные статьи:
- CRM (Customer Relationship Management System)
- Типы и возможности современных систем ВКС
- ИТ-продукты и онлайн-сервисы для удаленной работы
СБИС Для удаленной работы – это онлайн-платформа, позволяющая дистанционно вести рабочие дела.
2021: Описание системы "СБИС Для удаленной работы"
По информации на декабрь 2021 года сервис "СБИС Для удаленной работы" избавляет от необходимости настраивать интеграции и постоянно переключаться между таск-менеджером, мессенджерами и другими программами. Все необходимые инструменты собраны в одном месте.
Облачная телефония
В СБИС можно переключить рабочие звонки на мобильный или разговаривать по Сбисофону, используя браузер и гарнитуру. Сервис узнает клиента по номеру, распределит звонки между менеджерами и запишет разговор.
CRM для активных продаж
СБИС соберет заявки, передаст их менеджеру, проведет лид по воронке продаж, зафиксирует результаты и сохранит историю.
Постановка и контроль задач
Сервис включает Task-менеджер: сотрудники чётко видят, что и когда нужно сделать, а руководитель легко отследит прогресс и ход работы.
СБИС покажет, во сколько начал работать сотрудник, какие приложения использовал и на какие сайты заходит.
Корпоративный мессенджер и видеозвонки
В СБИС можно переписываться в чате с любым количеством сотрудников, использовать видеосовещания для совместного поиска решений. Трансляция экрана и удаленный доступ помогут лучше понимать друг друга.
Электронные согласования
Все важные документы придут в виде задач, дальше можно решить — согласовать или вернуть на доработку.
Удаленный кадровый и бухгалтерский учет
Сервис позволяет загружать электронные документы, сканировать или фотографировать бумажные. СБИС распознает их и сформирует проводки или создаст кадровые документы.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774)
TrueConf (Труконф) (1649)
Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564)
Softline (Софтлайн) (106)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (52)
Другие (859)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
Softline (Софтлайн) (5)
ХоспиталТехник (HospitalTechnik) (3)
Logitech (2)
Другие (37)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
TrueConf (Труконф) (10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
СКБ Контур (2)
IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (2)
Другие (21)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826)
ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820)
TrueConf (Труконф) (24, 1638)
W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576)
Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568)
Другие (435, 753)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
Microsoft (2, 5)
Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 4)
Logitech (3, 2)
Другие (21, 24)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
TrueConf (Труконф) (2, 10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 2)
СКБ Контур (1, 2)
Другие (10, 12)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 13)
TrueConf (Труконф) (3, 9)
Яндекс (Yandex) (1, 7)
Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 5)
Другие (16, 21)
МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 8)
TrueConf (Труконф) (2, 6)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
СКБ Контур (1, 4)
Vinteo (Винтео) (1, 3)
Другие (11, 17)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
TeamSpirit Video Conferencing - 1823 (6, 1817)
TrueConf Server - 1637 (1593, 44)
WebRTC - 576 (2, 574)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 124 (67, 57)
Oktell Call-center - 71 (51, 20)
Другие -2005
TeamSpirit Video Conferencing - 182 (0, 182)
Р7-Офис - 18 (18, 0)
Microsoft Teams - 5 (5, 0)
MVS OR Умная операционная - 4 (4, 0)
Vinteo Video Core - 2 (2, 0)
Другие -162
TeamSpirit Video Conferencing - 102 (0, 102)
TrueConf Server - 10 (6, 4)
Р7-Офис - 9 (9, 0)
MVS OR Умная операционная - 2 (2, 0)
IVA MCU ВКС - 2 (2, 0)
Другие -95
TeamSpirit Video Conferencing - 13 (0, 13)
TrueConf Server - 9 (4, 5)
Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 7 (7, 0)
EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0)
Другие 1
МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 8 (8, 0)
TrueConf Server - 6 (6, 0)
TeamSpirit Video Conferencing - 4 (0, 4)
Контур.Толк - 4 (4, 0)
Vinteo Video Core - 3 (3, 0)
Другие 11
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (194)
МайАстериск (myAsterisk) (104)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (52)
Softline (Софтлайн) (24)
Другие (709)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
ЛайфТелеком (Телфин) (3)
Светец Интегро (2)
СофтБиКом (SoftBCom) (2)
Другие (20)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
Naumen (Наумен консалтинг) (8)
ЛайфТелеком (Телфин) (8)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
САТЕЛ (3)
Другие (14)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 208)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
Avaya (25, 77)
Microsoft (7, 70)
Другие (434, 549)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
Ростелеком (1, 3)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
Информтехника и Связь (2, 2)
Другие (10, 10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
САТЕЛ (1, 3)
Другие (11, 15)
Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
Другие (8, 8)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
Mango Office (Манго Телеком) (2, 4)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
WhatsApp (1, 2)
Другие (10, 11)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 (208, 0)
Call Center Infinity - 112 (112, 0)
CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3)
Р7-Офис - 64 (64, 0)
Другие 415
Р7-Офис - 18 (18, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
Svetets TMS - 2 (2, 0)
Другие 7
Р7-Офис - 9 (9, 0)
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0)
Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 (3, 0)
WhatsApp Messenger - 2 (0, 2)
Другие 8
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0)
SmartLogger II - 4 (4, 0)
Манго-офис - 2 (0, 2)
Другие 5
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 3 (3, 0)
Р7-Офис - 3 (3, 0)
WhatsApp Messenger - 2 (0, 2)
Другие 7