Разработчики: | Юнистар (Unistar), CommuniGate Systems (СталкерСофт) |
Дата премьеры системы: | 2008 |
Отрасли: | Государственные и социальные структуры, Машиностроение и приборостроение, Металлургическая промышленность, Транспорт, Энергетика |
Технологии: | Call-центры, Ситуационные центры |
Комплекс оперативно-диспетчерской связи СДПЛ предназначен для решения комплексных вопросов обеспечения безопасности, организации экстренных служб федеральных органов исполнительной власти и штабов по ликвидации последствий ЧС.
2019: Работа над следующим поколением СДПЛ 2.0 совместно со специалистами CommuniGate Systems
Дмитрий Акиндинов, Мария Тришина и Владимир Бургов - ведущие специалисты CommuniGate Systems Russia (АО СталкерСофт) присоединились к команде "Юнистар", работающей над созданием следующего поколения системы диспетчерской связи СДПЛ 2.0. Об этом 30 сентября 2019 года сообщили в компании CommuniGate Systems.
На сентябрь 2019 года СДПЛ обладает функциональностью полноценной телекоммуникационной системы с набором специальных возможностей, таких как: запись и хранение переговоров, ведение карточки происшествия, передача сведений об оперативной обстановке, функции диспетчерской и селекторной связи, подключение систем видеонаблюдения, различных датчиков и сенсоров.
Следующее поколение системы диспетчерской связи СДПЛ 2.0 получит функции автоматического анализа поступающих сообщений, элементы AI (Цифровой диспетчер), системы оповещения, обмена мгновенными сообщениями, мобильного клиента, веб-интерфейс пользователя, возможности контакт-центра, и глубокую интеграцию с платформой унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro.
2008: Выпуск СДПЛ
Первое поколение комплекса оперативно-диспетчерской связи СДПЛ производится с 2008 года и применяется в ситуационных центрах на объектах транспорта, промышленности и энергетики (включая атомную), в дежурных частях МВД России.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (232)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
МайАстериск (myAsterisk) (104)
Телефонные Системы (Oktell) (35)
Другие (708)
Naumen (Наумен консалтинг) (6)
Ростелеком (5)
СофтБиКом (SoftBCom) (2)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
3iTech (ранее 3i Technologies) (2)
Другие (31)
Naumen (Наумен консалтинг) (16)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
САТЕЛ (2)
Объединение когнитивных ассоциативных систем (ОКАС) (1)
Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (1)
Другие (13)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 247)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
Avaya (36, 84)
Другие (378, 518)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8)
Cisco Systems (3, 6)
Ростелеком (1, 3)
Avaya (2, 2)
Neuro.net (Нейро) (1, 2)
Другие (18, 18)
Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
Zingaya (1, 2)
Сател Про (1, 2)
Другие (10, 11)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
Аргус НТЦ (1, 4)
Manzana Group (М Софт) (1, 2)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2)
Другие (7, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (3, 5)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 2)
Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2)
Аргус НТЦ (1, 1)
МегаФон (1, 1)
Другие (4, 4)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 221 (205, 16)
Call Center Infinity - 163 (112, 51)
Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0)
CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
Oktell Call-center - 72 (51, 21)
Другие 372
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (5, 2)
Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 (4, 0)
Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
3i TouchPoint Analytics - 2 (2, 0)
L2U InKnowledge (KMS) - 2 (2, 0)
Другие 17
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4)
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0)
Naumen Erudite - 3 (3, 0)
VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
VoxImplant - 2 (2, 0)
Другие 5
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3)
SmartLogger II - 4 (4, 0)
Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0)
Naumen Erudite - 3 (3, 0)
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 2 (2, 0)
Другие 9
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 2 (2, 0)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 2 (2, 0)
МТС Exolve Callback - 1 (1, 0)
SmartLogger II - 1 (1, 0)
ТТК Виртуальная АТС - 1 (1, 0)
Другие 5
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Ростелеком (21)
Вокорд (Vocord) (15)
Полимедиа (Polymedia) (9)
Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (8)
Астерос Информационная безопасность (ранее Кабест) (8)
Другие (200)
МегаФон (1)
Ростелеком (1)
ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру) (1)
Morion Digital (Морион Диджитал) Технопарк (1)
Абак-2000 (Abak2000) (1)
Другие (6)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Вокорд (Vocord) (2, 16)
SAS Institute Inc (1, 13)
Ростелеком (2, 12)
Астерос Информационная безопасность (ранее Кабест) (1, 9)
AT Consulting Восток Сибирь (3, 5)
Другие (89, 68)
Коркласс (ранее ТехноИнвестПроект УК Технологии Проектных Инвестиций) (1, 1)
Инфосекьюрити (Infosecurity) (1, 1)
Другие (0, 0)
Ростелеком (1, 1)
Инфосекьюрити (Infosecurity) (1, 1)
Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (1, 1)
Другие (0, 0)
Данные не найдены
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Vocord Traffic - 16 (16, 0)
SAS Visual Analytics - 13 (13, 0)
АПК Безопасный город - 13 (0, 13)
Securix: защита объектов стратегического назначения - 9 (9, 0)
ПТК ЭнергоГород - 5 (5, 0)
Другие 43