BB workspace

Продукт
Разработчики: BB software
Технологии: CRM,  HRM,  СЭД

Система bb workspace - это комплексная система электронного документооборота с человеко-ориентированной архитектурой HOA (Human Oriented Architecture).

Система bb workspace относится к классу ECM-систем (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами от создания и регистрации, до архивного хранения в отдельных базах данных за каждый календарный год. В комплексной системе bb workspace реализована STP-технология сквозной обработки информации (Straight-Through Processing) и функция BPM-системы (Business Performance Management - управление эффективностью бизнеса).

Визуальные слои Системы:

  • bb docflow - внутренний электронный документооборот (приказы, договора, служебные записки, поручения, резолюции и т.д.)
  • bb budget - внутренний финансовый документооборот: бюджетирование с выгрузкой в Excel (заявки на оплату счетов, контроль исполнения заявок в рамках утвержденных лимитов по бюджетообразующим статьям
  • bb crm - взаимодействие с клиентами и контрагентами (планирование контактов, встреч, переговоров)
  • bb staff - кадровый учет, учет рабочего времени сотрудников
  • bb tuning - настройка и кастомизация системы под бизнес-требования
  • bb docflow web - электронный нефинансовый документооборот через web-интерфейс

Система эффективного управления bb workspace позволяет единожды введенную информацию одним подразделением, успешно обрабатывать эту информацию во всех других подразделениях. Сквозной учет информации гарантирует возможность единовременной обработки данных в различных подразделениях, например: в отделе по работе с клиентами, в юридическом отделе, в бухгалтерии и в администрации.

Система эффективного управления bb workspace - это одна из первых автоматизированных систем данного класса, где был применен принцип "сквозной обработки информации" (STP - Straight Through Processing). Сквозная обработка информации позволяет использовать единый программный продукт и сэкономить финансовые средства на приобретение и сопровождение разрозненных программных продуктов.


При входе в Систему эффективного управления bb workspace каждый пользователь может задействовать Windows-авторизацию, что позволит Системе эффективного управления bb workspace "запомнить" пользователя и не просить вводить пароль при каждом входе.

Интеграция с Microsoft Office обусловлена распростренностью и популярностью таких редакторов как Word и Excel, которые активно используются многими сотрудниками при подготовке электронных редакций документов. Плотная интеграция с пакетом Microsoft Office позволяет пользователям Системы эффективного управления bb workspace затрачивать минимум времени на подготовку документов. Например, все данные из Системы эффективного управления bb workspace автоматически могут быть переданы в файлы формата Microsoft Word, а тесная интеграция с Microsoft Excel позволяет строить любые статистические отчеты по нажатию одной кнопки мыши.

Документированность работы Системы эффективного управления bb workspace как для пользователей, так и для Администратора гарантирует устойчивое понимание работы программы как на уровне каждого действия, так и работы Системы эффективного управления bb workspace в целом.

Пакет документации составляется в удобном формате файлов справки Windows (*.chm) и содержит в себе все необходимое для успешной работы с Системы эффективного управления bb workspace - всегда актуальное и подробное "Описание функциональности".

Для быстрого освоения работы с Системой эффективного управления bb workspace предназначены обучающие flash-видеоролики, которые позволяют через 20-30 минут начать работать в Системе на уровне опытного пользователя.

Преимущества использования сквозных технологий документооборота

Благодаря взаимосвязанности отдельных визуальных слоёв программы bb workspace её пользователям доступен ряд важных преимуществ:

  • Возможность обработки информации без повторного ввода. Поскольку автоматизируемые области документооборота гармонично сочетаются в единой СУБД, пользователи программного продукта могут при помощи одного щелчка мыши осуществлять сквозную обработку информации, используя удобную визуализацию любого необходимого слоя.
  • Экономия времени. Упрощение доступа к информации, понятная система её хранения и обработки позволяет повысить производительность и сэкономить время, необходимое для работы с документацией. По данным компании-разработчика, использование программы bb workspace обеспечивает в среднем до 2 часов ежедневной экономии времени у каждого сотрудника. К тому же, в состав программного решения бесплатно включен функционал для учёта рабочего времени, позволяющий получить подробную статистику по каждому из видов работ в рамках любой должности.
  • Оперативное получение отчётности. Программа позволяет динамично в режиме реального времени отображать документы в разрезе их типов, номенклатуры дел и проектов, структуры организации, статуса обработки документов, клиентов и контрагентов, статуса работы с клиентами и контрагентами, финансовых заявок и лимитов, а также стадий их обработки.
  • Простое техническое обслуживание единого решения. Благодаря полной автоматизации всех механизмов установки и обновления программы она нуждается лишь в минимальном участии пользователя, что исключает влияние человеческого фактора. Комплексное решение позволяет избавиться от множества программных продуктов с собственными базами данных и исключает возникновение сложностей, возникающих при обновлении разрозненных систем.
  • Понятный интерфейс. Чтобы работать с программой bb workspace, не обязательно быть продвинутым пользователем. Разработчики этой системы электронного документооборота уделили особое внимание созданию пользовательского интерфейса, от эргономики которого зависит удобство использования функций и скорость освоения работы с программой. Фактически даже неискушённый пользователь сможет уже спустя несколько минут после первого знакомства с программой достаточно уверенно ею пользоваться.





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (933)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (658)
  Haulmont (Хоулмонт) (483)
  Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг) (255)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Другие (5788)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (239)
  Directum (Директум) (118)
  Синтеллект (Syntellect) (86)
  Haulmont (Хоулмонт) (82)
  QuickBPM (80)
  Другие (432)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (115)
  Directum (Директум) (82)
  Haulmont (Хоулмонт) (35)
  Синтеллект (Syntellect) (34)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (19)
  Другие (324)

  Directum (Директум) (84)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (52)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  СКБ Контур (13)
  Haulmont (Хоулмонт) (13)
  Другие (198)

  Directum (Директум) (43)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (8)
  СКБ Контур (7)
  ЦИТ-Регион (7)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (4)
  Другие (69)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (37, 1953)
  Docsvision (ДоксВижн) (43, 865)
  Электронные офисные системы (ЭОС) (29, 753)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7, 744)
  1С Акционерное общество (22, 550)
  Другие (850, 3792)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 319)
  Directum (Директум) (7, 248)
  Синтеллект (Syntellect) (5, 87)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 84)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Другие (58, 193)

  Directum (Директум) (6, 245)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 115)
  Docsvision (ДоксВижн) (4, 50)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 36)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 35)
  Другие (47, 124)

  Directum (Директум) (3, 150)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 52)
  Синтеллект (Syntellect) (4, 30)
  1С Акционерное общество (5, 22)
  СКБ Контур (7, 13)
  Другие (33, 114)

  Directum (Директум) (2, 41)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 24)
  1С Акционерное общество (3, 9)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 9)
  СКБ Контур (2, 7)
  Другие (34, 43)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 1965 (861, 1104)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 1037 (791, 246)
  Дело (ЭОС) - 615 (506, 109)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 506 (504, 2)
  1С:Документооборот 8 - 506 (142, 364)
  Другие 1494

  ELMA365 ECM - 319 (319, 0)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 247 (10, 237)
  Syntellect Tessa - 119 (64, 55)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 84 (84, 0)
  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Другие -144

  Directum (СЭД/ECM-система) - 246 (9, 237)
  ELMA365 ECM - 109 (108, 1)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 90 (49, 41)
  Syntellect Tessa - 36 (36, 0)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 35 (35, 0)
  Другие -178

  Directum (СЭД/ECM-система) - 150 (3, 147)
  ELMA365 ECM - 44 (44, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 19 (9, 10)
  1С:Документооборот 8 - 18 (8, 10)
  Другие -69

  Directum (СЭД/ECM-система) - 41 (0, 41)
  Syntellect Tessa - 25 (24, 1)
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 9 (9, 0)
  1С:Документооборот 8 - 7 (2, 5)
  VK HR Tek - 5 (5, 0)
  Другие -12

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (182)
  Другие (3024)

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  QuickBPM (83)
  Comindware (Колловэар) (78)
  1С-Рарус (67)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
  Другие (180)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  АКАМ (9)
  Extyl (Экстил) (8)
  Другие (73)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (6)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал) (6)
  Manzana Group (М Софт) (5)
  Другие (45)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 538)
  1С-Рарус (20, 436)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
  Другие (785, 2859)

  Creatio (2, 201)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  1С Акционерное общество (3, 60)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
  Другие (51, 166)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (39, 91)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 22)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (28, 60)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 27)
  1С-Битрикс (1, 16)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 5)
  Сбер Бизнес Софт (2, 3)
  Другие (18, 21)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175)
  1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
  Другие 1686

  Creatio (ранее bpm’online) - 201 (200, 1)
  ELMA CRM+ - 112 (112, 0)
  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0)
  Другие 107

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 65

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  1С-Битрикс24 - 22 (22, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 47

  BPMSoft - 26 (26, 0)
  1С-Битрикс24 - 16 (16, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  Manzana Loyalty - 2 (0, 2)
  Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2)
  Другие 18