Directum Smart Search

Основная статья: СЭД (подробнее)

2020: Directum Smart Search 2.1

23 декабря 2020 года Directum представил обновленную версию Smart Search.

По информации компании, решение Directum для корпоративного поиска теперь работает одновременно с разными классами систем и находит информацию в объектах любых типов и форматов — даже в скан-образах. Автоматическое определение неправильной раскладки экономит время пользователей, а результаты выводятся с учетом настроенных прав доступа.

Directum Smart Search 2.1

Поиск сразу по нескольким системам снимает необходимость формулировать запросы в каждом отдельном ПО. Directum Smart Search 2.1 умеет работать одновременно с ECM, BPM, PLM, CAD, Wiki и другими классами систем, а поисковые результаты учитывают доступ пользователя к контенту.

Найти нужные данные теперь можно не только в документах, но и в задачах, заданиях и справочниках.

Кроме того, Directum Smart Search умеет искать в скан-образах — документах без текстового представления. Решение буквально «видит» их содержимое и находит релевантную информацию внутри самих файлов. Это удобно, когда требуется поиск в старых отсканированных договорах, пояснительных записках, конструкторской документации и пр.

Исправление раскладки клавиатуры с предложением верных вариантов при вводе запросов ускоряет процесс.

По данным компании International Data Corporation (IDC), 36% рабочего времени ежедневно тратится на поиск. И только в 56% случаев сотрудники находят необходимую информацию. Чем больше организация, объем ее документов и количество информационных систем, тем трудозатратнее может оказаться поиск. Ведь чтобы найти нужную информацию, необходимо правильно подобрать реквизиты поиска, учесть особенности системы и «погрузиться» в каждый найденный документ. рассказал Алексей Доронин, руководитель проектов развития бизнеса Directum

С помощью Directum Smart Search:

• в 3-5 раз меньше времени тратится на нахождение нужной информации, а релевантность поисковых результатов повышается;
• растет самостоятельность сотрудников при изучении материалов компании, а опытные работники меньше отвлекаются на запросы коллег;
• в ряде случаев исчезает необходимость настраивать интеграцию между всеми информационными системами компании.

2019: Представление Smart Search

27 февраля 2019 года Directum представил Smart Search – умное решение для быстрого и точного поиска.

Крупные компании уже давно испытывают сложности поиска корпоративных данных — чтобы найти нужные документы, приходится максимально точно задавать критерии, следить за орфографией и корректностью запросов. Решение DIRECTUM Smart Search ускоряет и повышает точность поиска, в том числе за счет использования интеллектуальных механизмов при обработке запросов.

Умный поиск DIRECTUM Smart Search повышает качество управления цифровым контентом и позволяет бизнесу извлекать существенную пользу — сотрудники перестают тратить значительную часть рабочего времени на поиск нужной информации.

Решение представляет собой сайт поиска. Пользователь вводит текст запроса в свободной форме, при этом сайт предлагает подсказку с предыдущими поисковыми запросами и подходящими наименованиями общедоступных документов.

Для семантического анализа запросов и извлечения фактов из текстов документов используются интеллектуальные сервисы Directum Ario. На основе данных, полученных от Ario, решение подбирает подходящую категорию документов и устанавливает фильтр.

Smart Search обеспечивает качественный полнотекстовый поиск с учетом словоформ и синонимов, определяет опечатки и неправильную раскладку клавиатуры.

Результаты выводятся в виде списка документов. Под каждой ссылкой приводится небольшой текстовый фрагмент, где выделяются ключевые слова, соответствующие запросу. Чтобы сузить выборку, можно воспользоваться областью фильтров.

С DIRECTUM Smart Search сотрудникам требуется гораздо меньше времени на поиск и консолидацию информации, чем при использовании стандартного поиска в системе:

• Сокращаются трудозатраты на поиск данных. Пользователю необязательно указывать точные наименования и реквизиты. Ошибки в запросах автоматически исправляются, пропадает необходимость отсеивать ненужную информации.
• Исключается дублирование и потеря сведений. Сотрудники могут быть уверены, что в любой моментполучат доступ к сохраненным документам. Если информация хранится в системе, DIRECTUM Smart Search предоставит ее пользователю с учетом прав доступа.