| Разработчики: | Телигент (Teligent) |
| Отрасли: | Телекоммуникация и связь |
| Технологии: | IP-телефония |
H2O (Human To Operator) - это семейство инновационных клиентоориентированных интерфейсов и методов интерактивного взаимодействия с услугами оператора.
Функциональные возможности:
В составе решения Н₂O реализован широкий спектр функциональных возможностей:
- управление аудиоконференциями
- совершение аудио- и видеовызовов из браузера
- управление массовыми SMS-рассылками
- обмен текстовыми сообщениями
- получение и отправка SMS/MMS
- управление "чёрными списками" и другими правилами на входящие SMS и аудиовызовы
- доступ к информации о балансе и интеграция с биллингом
- детализация счета
- онлайн хранилище входящих SMS
Техническая база:
В состав серверной части H₂O входит набор модулей для интеграции с операторскими услугами и система push-нотификаций для уведомления подписчика об изменении текущего статуса услуги. Клиентская часть H₂O состоит из набора приложений, взаимодействующих с серверной частью и включает в себя широкий спектр платформ:
- полноформатное web-приложение для конвергентного web-портала
- web-приложение для мобильных устройств с тач-интерфейсом
- интегрированное web-приложение для социальных сетей (Vkontakte, Facebook)
- web-виджеты для поисковых систем (Google, Yandex)
- виджеты для рабочего стола ОС Windows 7, Mac OS X и Linux (KDE Plasmoid)
- приложения для iOS, Android и Windows Phone 7
Доступная функциональность клиентских приложений может отличаться в зависимости от ограничений платформы и устройства.
Править
Короткая ссылка
| Просмотров: 6994
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (194) МайАстериск (myAsterisk) (104) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51) ЛайфТелеком (Телфин) (24) Другие (706) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14) ЛайфТелеком (Телфин) (3) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Информтехника и Связь (2) Ростелеком (2) Другие (20) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) Naumen (Наумен консалтинг) (8) ЛайфТелеком (Телфин) (8) САТЕЛ (3) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3) Другие (14)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 208) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (25, 77) Microsoft (7, 70) Другие (434, 546) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) Другие (10, 10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Сател Про (1, 3) Другие (11, 15) Mango Office (Манго Телеком) (2, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2) Другие (8, 8) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) Mango Office (Манго Телеком) (2, 4) Нота (Холдинг Т1) (1, 2) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2) Другие (10, 10)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 (208, 0) Call Center Infinity - 112 (112, 0) CallBox Contact-center - 107 (107, 0) Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3) Р7-Офис - 62 (62, 0) Другие 415 Р7-Офис - 18 (18, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0) Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Svetets TMS - 2 (2, 0) Другие 7 Р7-Офис - 9 (9, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1) Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 (3, 0) WhatsApp Messenger - 2 (0, 2) Другие 8 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0) Манго-офис - 2 (0, 2) Другие 5 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0) Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 3 (3, 0) Манго-офис - 2 (0, 2) Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 2 (2, 0) Другие 7 
