IBM Business Process Manager Telecom Pack

Продукт
Название базовой системы (платформы): IBM Business Process Manager (BPM)
Разработчики: IBM
Отрасли: Телекоммуникация и связь
Технологии: BPM,  OSS/BSS

Решения для телекоммуникационных компаний IBM Telecom Pack базируется на стандартах и методологиях TM Forum. С помощью IBM BPM можно автоматизировать сквозные процессы, соответствующие областям карты eTOM (Business Process Framework): Выполнение, Обеспечение, Биллинг, Управление жизненным циклом продуктов (PLM), Управление жизненным циклом информации (ILM), Управление эффективностью предприятием, Управление отношениями с госорганами или универсальные, например:

  • управление жалобами и претензиями клиентов
  • разработка новых продуктов и услуг
  • подготовка маркетинговых акций
  • согласование договоров
  • управление персоналом
  • ITIL-процессы: управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями, управление релизами
  • управление жалобами и претензиями клиентов
  • и сотни других процессов.



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1644)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
  Directum (Директум) (491)
  Comindware (Колловэар) (283)
  Синтеллект (Syntellect) (219)
  Другие (2581)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  Directum (Директум) (110)
  Синтеллект (Syntellect) (85)
  QuickBPM (83)
  Другие (368)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  Directum (Директум) (80)
  Синтеллект (Syntellect) (35)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Другие (292)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  БизнесАвтоматика НПЦ (11)
  Extyl (Экстил) (8)
  Другие (183)

  Extyl (Экстил) (8)
  ЦИТ-Регион (7)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал) (6)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (5)
  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (4)
  Другие (72)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1767)
  Creatio (16, 1238)
  Directum (Директум) (1, 872)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 293)
  Другие (463, 2042)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
  Directum (Директум) (1, 233)
  Creatio (1, 200)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 86)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Другие (32, 111)

  Directum (Директум) (1, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 233)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 43)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 37)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (40, 91)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
  1С-Битрикс (1, 18)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (4, 16)
  Другие (35, 78)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 23)
  Синтеллект (Syntellect) (2, 23)
  1С-Битрикс (2, 15)
  Directum (Директум) (1, 7)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 5)
  Другие (26, 32)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ELMA BPM Suite - 1770 (1431, 339)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Directum RX - 872 (872, 0)
  Syntellect Tessa - 301 (224, 77)
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 293 (293, 0)
  Другие 884

  ELMA BPM Suite - 327 (241, 86)
  Directum RX - 233 (233, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 200 (200, 0)
  Syntellect Tessa - 116 (64, 52)
  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Другие -36

  Directum RX - 236 (236, 0)
  ELMA BPM Suite - 234 (151, 83)
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43 (43, 0)
  Syntellect Tessa - 37 (37, 0)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 0

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 147 (147, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  1С-Битрикс24 - 18 (18, 0)
  BPMSoft - 14 (13, 1)
  Другие -100

  Syntellect Tessa - 24 (23, 1)
  BPMSoft - 22 (22, 0)
  1С-Битрикс24 - 15 (14, 1)
  Directum RX - 7 (7, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 5 (5, 0)
  Другие 16

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (51)
  Стек Софт (Onyma) (45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (34)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (20)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (12)
  Другие (145)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
  Novardis (Новардис Консалтинг) (2)
  BFG Group (БФГ Групп) (2)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Другие (0)

  BFG Group (БФГ Групп) (2)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  IBS (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Novardis (Новардис Консалтинг) (1)
  Другие (3)

  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  СофтВел (SoftWell) (1)
  Другие (0)

  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Гринатом (Greenatom) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 51)
  Стек Софт (Onyma) (2, 45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 35)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (20, 21)
  SAP SE (1, 17)
  Другие (101, 143)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (4, 3)
  Hybris (1, 2)
  SAP SE (1, 2)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 2)
  Guidewire (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Hybris (1, 1)
  Другие (1, 1)

  СофтВел (SoftWell) (1, 1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Infinity Taxi - 51 (51, 0)
  Onyma Billing System - 41 (41, 0)
  Naumen Telecom - 35 (35, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 17 (17, 0)
  Forward Billing - 9 (9, 0)
  Другие 150

  Forward Billing - 3 (3, 0)
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 2 (2, 0)
  Forward Product Catalog (Forward PC) - 2 (2, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 2 (2, 0)
  Forward PRM - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Forward Billing - 2 (2, 0)
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 2 (2, 0)
  Forward Fusion - 2 (2, 0)
  Guidewire Insurance Suite - 1 (1, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  SoftWell: Navigator Front - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ЦФТ: Единый расчетный центр корпорации (ЕРЦК) - 1 (1, 0)
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1 (1, 0)
  Другие 0