IBM Business Process Manager Telecom Pack

Продукт
Название базовой системы (платформы): IBM Business Process Manager (BPM)
Разработчики: IBM
Отрасли: Телекоммуникация и связь
Технологии: BPM,  OSS/BSS

Решения для телекоммуникационных компаний IBM Telecom Pack базируется на стандартах и методологиях TM Forum. С помощью IBM BPM можно автоматизировать сквозные процессы, соответствующие областям карты eTOM (Business Process Framework): Выполнение, Обеспечение, Биллинг, Управление жизненным циклом продуктов (PLM), Управление жизненным циклом информации (ILM), Управление эффективностью предприятием, Управление отношениями с госорганами или универсальные, например:

  • управление жалобами и претензиями клиентов
  • разработка новых продуктов и услуг
  • подготовка маркетинговых акций
  • согласование договоров
  • управление персоналом
  • ITIL-процессы: управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями, управление релизами
  • управление жалобами и претензиями клиентов
  • и сотни других процессов.



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Elma (Элма) (1826)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
  Directum (Директум) (810)
  Comindware (Колловэар) (285)
  Синтеллект (Syntellect) (238)
  Другие (3244)

  Elma (Элма) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Robin (Робин) (40)
  SL Soft (СЛ Софт) (40)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  Другие (206)

  Directum (Директум) (231)
  Elma (Элма) (140)
  Robin (Робин) (40)
  SL Soft (СЛ Софт) (36)
  Синтеллект (Syntellect) (22)
  Другие (188)

  Directum (Директум) (91)
  Elma (Элма) (53)
  Центр внедрения документооборота (14)
  Норбит (11)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  Другие (206)

  Корус Консалтинг (2)
  ICL Soft (АйСиЭл Софт, ранее ICL Solutions) (1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (1)
  SimpleOne (Симпл 1) (1)
  Другие (4)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Elma (Элма) (15, 1945)
  Directum (Директум) (1, 1285)
  Creatio (16, 1238)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 294)
  Другие (554, 2628)

  Elma (Элма) (2, 179)
  Directum (Директум) (1, 145)
  Robin (Робин) (1, 40)
  SL Soft (СЛ Софт) (1, 40)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
  Другие (41, 118)

  Directum (Директум) (1, 242)
  Elma (Элма) (2, 147)
  Синтеллект (Syntellect) (2, 42)
  SL Soft (СЛ Софт) (1, 40)
  Robin (Робин) (1, 40)
  Другие (50, 142)

  Directum (Директум) (1, 180)
  Elma (Элма) (4, 46)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3, 33)
  1С-Битрикс (1, 16)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Другие (38, 68)

  Optimacros (Оптимакрос) (1, 2)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 2)
  1С-Битрикс (1, 1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 1)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  ELMA BPM Suite - 1946 (1435, 511)
  Directum RX - 1285 (1285, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Syntellect Tessa - 320 (243, 77)
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294 (294, 0)
  Другие 1078

  ELMA BPM Suite - 182 (22, 160)
  Directum RX - 145 (145, 0)
  Robin RPA - 40 (40, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  Другие -83

  Directum RX - 242 (242, 0)
  ELMA BPM Suite - 146 (0, 146)
  Syntellect Tessa - 43 (42, 1)
  Robin RPA - 40 (40, 0)
  1С-Битрикс24 - 34 (33, 1)
  Другие -56

  Directum RX - 180 (180, 0)
  ELMA BPM Suite - 45 (12, 33)
  BPMSoft - 31 (30, 1)
  1С-Битрикс24 - 16 (16, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  Другие 23

  BPMSoft - 2 (2, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 2 (2, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 1 (1, 0)
  SimpleOne ESM Платформа автоматизации сервисных бизнес-процессов - 1 (1, 0)
  Directum RX - 1 (1, 0)
  Другие 1

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (51)
  Стек Софт (Onyma) (45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (34)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (20)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (13)
  Другие (150)

  BFG Group (БФГ Групп) (2)
  СофтВел (SoftWell) (1)
  Другие (0)

  Гринатом (Greenatom) (1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Другие (0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Инфосистемы Джет (1)
  Ростелеком (1)
  Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 (1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1)
  Другие (1)

  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 51)
  Стек Софт (Onyma) (2, 45)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 35)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (21, 21)
  Hybris (1, 17)
  Другие (104, 149)

  BFG Group (БФГ Групп) (1, 2)
  СофтВел (SoftWell) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3, 2)
  Bercut (НПФ Беркут) (1, 1)
  BFG Group (БФГ Групп) (1, 1)
  ОС групп (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Hybris (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Infinity Taxi - 51 (51, 0)
  Onyma Billing System - 41 (41, 0)
  Naumen Telecom - 35 (35, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 17 (17, 0)
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 11 (11, 0)
  Другие 155

  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 2 (2, 0)
  Другие 0

  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 1 (1, 0)
  ЦФТ: Единый расчетный центр корпорации (ЕРЦК) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Forward Billing - 2 (2, 0)
  ОС групп: EQM.NRI (Network Resource Inventory) - 1 (1, 0)
  BFG Simulation (ранее BFG CMT) - 1 (1, 0)
  Forward Fusion - 1 (1, 0)
  IN@Voice Bercut - 1 (1, 0)
  Другие 0

  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1 (1, 0)
  Другие 0