IBM Verse

Продукт

Разработчики:	IBM
Дата премьеры системы:	2014/11/18
Технологии:	Офисные приложения

СМ. ТАКЖЕ (3)

IBM Verse - условно-бесплатный комплекс программных продуктов для социального взаимодействия, оснащенный инструментами аналитики.

19 ноября 2014 года компания IBM представила IBM Verse – комплекс программных продуктов для социального взаимодействия.

Продукт использует встроенные инструменты аналитики для предоставления сотрудникам организаций возможностей общения, поиска нужных контактов и информации, работы над проектами. Новая служба объединяет облачные, аналитические, социальные платформы и средства безопасности для преображения стиля работы корпоративных пользователей.

Скриншот окна программы IBM Verse

В IBM Verse используется новый подход к работе с корпоративной информацией, интегрированы многочисленные инструменты ежедневного взаимодействия между сотрудниками: электронная почта, планировщики встреч, календари, системы передачи файлов, сервисы мгновенного обмена сообщениями, социальные сети, видеочаты и многие другие - в рамках единого решения. Новый программный комплекс от IBM оснащен системой обмена сообщениями, предлагающей функцию «фасетного поиска». Эта функция поможет пользователям находить и получать необходимую информацию среди сообщений корпоративной почты.

IBM Verse обладает средствами встроенной аналитики для предоставления кратких обзоров наиболее актуальных событий, запланированных на ближайший день. Изучая уникальные предпочтения и приоритеты сотрудников, служба предоставляет контекстную информацию о том или ином проекте, а также работниках и командах, которые им занимаются. Новое решение значительно отличается от большинства почтовых сервисов, использующих данные для персонализации рекламных предложений и других задач монетизации, и не подходят бизнес-пользователям из сфер здравоохранения и финансов, заботящимся о конфиденциальности переписки.

Согласно заявлениям разработчиков, в будущем заказчики IBM Verse получат возможность встроить функции IBM Watson в систему взаимодействия между сотрудниками, что позволит пользователям задавать системе вопросы по определенному кругу тем и получать ответы, ранжированные в соответствии со степенью уверенности.

В ряду инновационных возможностей продукта:

Интеллектуальное распределение приоритетов задач: Быстро находит и определяет приоритетные задачи. При помощи молниеносного поиска и встроенных интеллектуальных возможностей, анализирует – в конечном счете, даже предсказывает – поведение пользователей и их предпочтения с целью персонализации информации.

Интуитивное взаимодействие между устройствами: Понятный с первого взгляда пользовательский интерфейс, оптимизированный для мобильных и веб-сред, помогает сотруднику быстро принимать решения на основе данных и записей, которые собраны из нескольких приложений: электронной почты, календаря, списка задач, социальных сетей, чатов, онлайн-встреч и документов. Пользователь в один клик может поделиться информацией через пост во внутреннем корпоративном блоге вместо отправки электронного письма или обмена файлами через облако.

Взаимодействие с людьми, не с почтой: Система предоставляет подробную информацию о сотрудниках и командах, которые участвуют в той или иной задаче или проекте, с целью более эффективного вовлечения сотрудника в процесс работы. Это дает возможность пользователям более четко понимать профили сотрудников, отношения между отдельными лицами и группами, и более эффективно отслеживать ход проекта и управлять им, а также делегировать задачи.

IBM Verse позволяет экспертам в определенной области в один или два щелчка "мыши" делиться своим мнением в любой социальной среде внутри или за пределами организации.

Вместо рассылки электронных писем выбранным контактам, руководители проектов могут поделиться своим мнением в блоге со всей командой, с возможностью делегировать и отслеживать важнейшие действия отдельных членов группы.

IBM Verse функционирует на платформе SoftLayer Cloud, соответствуя требованиям безопасности корпоративного уровня. Для предприятий, малого бизнеса и частных предпринимателей IBM Verse предоставляет масштабируемую облачную среду социального взаимодействия, оптимизированную для использования как на мобильных устройствах, так и в классическом web браузере. Бета-версия новой системы будет предложена некоторым клиентам и партнерам в ноябре 2014 года.