| Разработчики: | RealTrac Technologies (ранее РТЛ Сервис, RTL Service) |
| Дата последнего релиза: | 2016/12/12 |
| Технологии: | IP-телефония |
На 12 апреля 2017 года RealTrac Голосовая связь - технология для организации голосовой связи между сотрудниками на производственной территории, промплощадке, в офисе.
Продукт «RealTrac Голосовая связь» создан для организации связи:
- между персоналом на территории объекта (шахта, склад, производственный комплекс, офисное здание);
- между персоналом на территории и диспетчером;
- между персоналом на территории и сотрудниками со стационарными телефонами.
Голосовая связь может добавляться к действующему зональному или точному позиционированию посредством выдачи сотруднику Bluetooth-гарнитуры.
Представление о работе системы
Сотрудник передает аудио-информацию в гарнитуру, подключенную к тегу зонального или точного позиционирования. Тег передает данные о своем местоположении, голос и служебную информацию в точку доступа. Точка доступа передает данные на сервер системы локального позиционирования RealTrac, где она направляется получателю голосового сообщения.
Голосовая связь поддерживается оборудованием:
- Модуль голосовой связи – устанавливается в точку доступа, принимает/передает голосовой сигнал к/от тега на сервер.
- Гарнитура – беспроводное устройство.
На сервер системы RealTrac 3.0 устанавливается дополнительное расширение для работы с аудиотрафиком, который добавляет в возможности программного обеспечения RealTrac 3.0 функционал настройки голосовой связи, обработку голосового трафика и интеграцию.
Возможна интеграция продукта RealTrac Голосовая связь с АТС компании, если требуется связь между мобильными сотрудниками на территории предприятия и сотрудниками, работающими в офисе посредством корпоративной телефонии компании.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (198) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109) МайАстериск (myAsterisk) (104) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58) ЛайфТелеком (Телфин) (33) Другие (756) Mango Office (Манго Телеком) (6) ЛайфТелеком (Телфин) (5) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4) Naumen (Наумен консалтинг) (3) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (2) Другие (9) ЛайфТелеком (Телфин) (5) Mango Office (Манго Телеком) (5) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4) Naumen (Наумен консалтинг) (4) Авантелеком (2) Другие (19)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 214) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (25, 77) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 75) Другие (459, 598) Mango Office (Манго Телеком) (2, 6) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2) Другие (9, 10) Mango Office (Манго Телеком) (2, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3) Другие (12, 16) ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 6) Нота (Холдинг Т1) (1, 5) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 4) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4) Другие (13, 13) Mango Office (Манго Телеком) (2, 1) Информтехника Группа компаний (Информтехника и Связь) (1, 1) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214 (214, 0) Call Center Infinity - 137 (137, 0) CallBox Contact-center - 107 (107, 0) Р7-Офис - 75 (75, 0) Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3) Другие 455 Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5 (5, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Манго-офис - 3 (0, 3) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3 (3, 0) Другие 6 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0) Call Center Infinity - 4 (4, 0) Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0) Манго-офис - 3 (0, 3) Другие 12 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (8, 0) МТС Exolve Виртуальная АТС - 6 (6, 0) Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 5 (5, 0) Р7-Офис - 4 (4, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0) Другие 11 Манго-офис - 1 (0, 1) Информтехника: МиниКом МХ-серия IP-АТС - 1 (1, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1 (1, 0) Другие -1 
