Unadesk ИИ-помощник для создания пользовательской и учебной документации

Продукт

Название базовой системы (платформы):	Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики:	Unadesk (Формула изменений)
Дата премьеры системы:	2026/01/21
Технологии:	CMS - Системы управления контентом, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Речевые технологии, Корпоративные порталы, Системы дистанционного обучения

СМ. ТАКЖЕ (1)

Основные статьи:

2026: Представление ИИ-помощника для создания пользовательской и учебной документации

Компания Unadesk 21 января 2026 года представила одноименное комплексное отечественное решение с применением ИИ для быстрого автоматизированного создания пользовательской и учебной документации по программам и процессам. Продукт позиционируется компанией как конкурент западных сервисов SAP Enable Now, uPerform by Ancile, Oracle UPK и др. и призван ускорить цифровую трансформацию, а также адаптацию сотрудников к новым корпоративным ИТ-программам, от CRM до ERP.

В целом платформа Unadesk объединила большой стек ИИ-технологий для автоматизированного создания полного пакета пользовательской и учебной документации: инструкций, учебных курсов, тренажеров, тестов, видеороликов, презентаций и симуляций, а также для управления знаниями и поддержки пользователей ИТ-систем. Согласно заявлению разработчиков, цифровой инструмент в 10 раз сокращает затраты экспертов на разработку пользовательской и учебной документации по ИТ-системам и процессам (нейросеть, встроенная в ПО, сама заполняет необходимые разделы в шаблонах инструкций пользователей или курсов), в 3 раза ускоряет адаптацию персонала и в 2 раза сокращает затраты на техподдержку сотрудников. Платформа может работать на базе любой ИИ-модели (GigaChat, YandexGPT и др.), а также в облачных хранилищах и локальных серверах компаний – каждое внедрение кастомное и сопровождается глобальной поддержкой со стороны разработчиков. Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026

По словам Елены Волковой, генерального директора компании Unadesk (ООО «Формула изменений»), платформу отличает комплексный сценарий применения ИИ – единая система распознает изображения, генерирует тексты, транскрибирует голос и может многое другое.

Повышение эффективности и производительности труда – вот те фокусные задачи, на которые направлено сегодня внимание бизнеса. По прогнозам, экономическая ситуация в 2026 году будет еще более сложной, и компаниям нужно акцентировать внимание на оптимизации всех возможных процессов, в том числе проектов по цифровизации. Недостаточно просто внедрить ПО. Для того, чтобы софтом действительно начали пользоваться, а ИТ-проекты стали приносить измеримые результаты, нужно работать с пользователем, направить на него свое внимание и поддержать. Вместо привлечения дорогих специалистов, которые будут долго вручную вести разработку учебной и пользовательской документации, можно «приставить» персонального ИИ-помощника к любому сотруднику, он просто продолжит работу как обычно, а подсказки будут формироваться автоматически. В результате цифровая трансформация ускоряется, а процесс импортозамещения идет в 2 раза быстрее, приближая нашу страну к глобальной цели по достижению технологического суверенитета, – добавила Елена Волкова.

По состоянию на январь 2026 года программное обеспечение Unadesk уже работает в страховых компаниях, банках, у ритейлеров, на промышленных и нефтегазовых предприятиях, автоматизируя разработку курсов, обучая и оказывая помощь сотрудникам при взаимодействии с корпоративными ИТ-системами. У продукта уже более 10 тысяч пользователей, отметили в Unadesk.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82:Unadesk_%D0%98%D0%98-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D0%B8_%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8»