Название базовой системы (платформы): | Microsoft Dynamics 365 |
Разработчики: | WaveAccess (ВейвАксесс) |
Технологии: | BI, CRM |
Основные статьи:
Инструмент визуализации связей Relationship Charts представляет собой расширение для Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM), которое позволяет создавать и визуализировать сложные связи между сущностями: компаниями, аккаунтами, пользователями.
2020: Возможности и особенности
Постоянное взаимодействие с клиентами и развитие бизнес-отношений являются гарантией успешного завершения сделки. Однако порой процесс закрытия сложных сделок может занимать от нескольких месяцев до нескольких лет. Менеджерам по продажам необходимо хранить большое количество информации о контактных лицах, их участии в процессе принятия решений, об организационной структуре компаний и связях между контрагентами. Как правило, эту информацию сложно структурировать без применения специальных программ.
По информации на сентябрь 2020 года инструмент Relationship Charts предоставляет основанный на аналитических данных подход к управлению продажами. С помощью надстройки sales-менеджер может оперативно получать информацию о текущем состоянии переговоров, иерархии и цепочки отношений между лицами, с которыми необходимо взаимодействовать. Информация доступна в СRM в формате удобных для анализа диаграмм.
Среди функциональных возможностей:
- Диаграмма кросс-функциональных взаимодействий;
- Диаграмма "Кто знает кого";
- Таблица лиц, принимающих решения;
- Схемы организационной структуры;
- Карта лидов;
- Карта конкурентов.
Особенности:
- Поддержка Microsoft CRM 4.0, Microsoft CRM 2011, Microsoft CRM 2013 Online, Microsoft CRM 2013, Microsoft CRM 2015, Microsoft CRM 2016, Dynamics 365.
- Кросс-браузерная поддержка.
- Встроенные шаблоны диаграмм.
- Настройка автоматического построения организационных структур.
- Экспорт диаграмм в PDF или в формате изображений для отправки по email и публикации онлайн.
- Отображение связей для любого участника диаграммы.
- Функция "перетаскивания" данных для гибкого построения связей и отношений.
- Автоматическое обновление изменений в CRM.
- Блокировка и архивация диаграмм для защиты от дальнейших изменений.
- Доступно для iPad и SurfaceGo.
- Интеграция с Twitter.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (254)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (182)
Другие (3024)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
QuickBPM (83)
Comindware (Колловэар) (78)
1С-Рарус (67)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
Другие (180)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (81)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216)
Microsoft (96, 538)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
Другие (785, 2859)
Creatio (2, 201)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
1С Акционерное общество (3, 60)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
Другие (51, 166)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (39, 91)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
1С-Битрикс (1, 22)
1С-Рарус (5, 19)
Другие (28, 60)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 27)
1С-Битрикс (1, 16)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
Manzana Group (М Софт) (3, 5)
Сбер Бизнес Софт (2, 3)
Другие (18, 21)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175)
1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
Другие 1686
Creatio (ранее bpm’online) - 201 (200, 1)
ELMA CRM+ - 112 (112, 0)
Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0)
Другие 107
ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
Другие 65
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
1С-Битрикс24 - 22 (22, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
BPMSoft - 13 (13, 0)
Другие 47
BPMSoft - 26 (26, 0)
1С-Битрикс24 - 16 (16, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
Manzana Loyalty - 2 (0, 2)
Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2)
Другие 18
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Прогноз (250)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
RBC Group Украина (124)
БизнесАвтоматика НПЦ (117)
Консультационная группа АТК (100)
Другие (2515)
Сапиенс солюшнс (Sapiens solutions) (9)
Форсайт (8)
Navicon (Навикон) (7)
Корус Консалтинг (6)
Доверенная среда (5)
Другие (101)
БизнесАвтоматика НПЦ (13)
Форсайт (8)
ФТО (5)
Manzana Group (М Софт) (4)
Softline (Софтлайн) (3)
Другие (74)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Qlik (QlikTech) (59, 464)
Форсайт (19, 332)
SAP SE (70, 302)
Oracle (65, 267)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236)
Другие (1111, 1628)
SAP SE (6, 13)
Qlik (QlikTech) (2, 8)
Форсайт (2, 8)
Microsoft (2, 6)
Доверенная среда (1, 5)
Другие (50, 78)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 13)
Форсайт (3, 8)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
Microsoft (1, 5)
Manzana Group (М Софт) (3, 4)
Другие (40, 50)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
Форсайт (2, 8)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7)
Manzana Group (М Софт) (2, 5)
Analytic Workspace (ОСТ) (2, 5)
Другие (37, 59)
Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 9)
Полиматика (Polymatica) (5, 6)
SL Soft (СЛ Софт) (5, 6)
VMware (2, 6)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
Другие (27, 43)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
QlikView - 411 (370, 41)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 333 (318, 15)
Deductor - 226 (226, 0)
IBM Cognos - 162 (58, 104)
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 117 (117, 0)
Другие 1279
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (7, 1)
SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 8 (8, 0)
QlikView.Next - 6 (0, 6)
Microsoft Power BI - 5 (5, 0)
Доверенная среда: Триафлай BI-платформа - 5 (5, 0)
Другие 64
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 13 (13, 0)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (5, 3)
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 (6, 0)
Microsoft Power BI - 5 (5, 0)
QlikView.Next - 4 (0, 4)
Другие 35
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 (10, 0)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (7, 1)
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 7 (7, 0)
Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 5 (5, 0)
PIX BI - 5 (5, 0)
Другие 38
TransInfo - 9 (0, 9)
VMware Tanzu Greenplum - 6 (1, 5)
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 (6, 0)
Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 5 (2, 3)
PIX BI - 4 (4, 0)
Другие 13