Быстроном

Ситуация

Прежняя информационная система компании - «Домино» - развивалась с 2005 г., когда активный рост сети лишь начинался. По мере развития компании, расширения ассортимента и значительного увеличения количества операций, функциональность системы перестала удовлетворять потребности сотрудников и руководства. Большой объем операций выполнялся вручную, руководство постоянно сталкивалось с задержками в получении необходимой управленческой информации, а также с большим количеством ошибок, возникающих при обмене информацией между несколькими базами данных. «Быстроном» вышел на тот этап развития, когда для поддержания управляемости, прозрачности и оперативности работы сети стала необходима новая, более производительная и функциональная информационная система.

Выбор решения

Основными требованиями «Быстронома» к интегратору стали широкая функциональность его решения, отработанная технология внедрения и значительный опыт работы с розницей. После тщательного изучения рынка, руководство компании остановило свой выбор на компании «КОРУС Консалтинг» и специализированном решении интегратора «КОРУС|Ритейл» на базе Microsoft Dynamics AX. «КОРУС|Ритейл» - сертифицированное Microsoft решение - комплексная система, включающая в себя лучшие практики управления предприятиями розничной торговли. Благодаря участию экспертов, западных консультантов и представителей компаний-лидеров российской торговли, решение «КОРУС|Ритейл» охватывает весь спектр бизнес-процессов торгового предприятия, предоставляет широкий набор специфических для отрасли функций и в полной мере позволяет использовать потенциал современной ERP-системы.

«Мы остановили свой выбор на отраслевом решении «КОРУС|Ритейл»на базе Microsoft Dynamics AX благодаря его функциональности и надежности. Несомненно, определенную роль в этом выборе сыграло и большое количество успешных внедрений «КОРУС|Ритейл», а также обширная экспертиза «КОРУС Консалтинг» в розничной торговле».
Дмитрий Рейдер, финансовый директор «Быстронома»

Внедрение

Главной целью проекта стала автоматизация функций головного офиса компании: управленческий учет, бюджетирование, закупки, ценообразование, товародвижение, финансы и другие важнейшие функции были переведены на Microsoft Dynamics AX. Товародвижение и все его составляющие - ключевой бизнес-процесс ритейлера, поэтому в проекте был сделан акцент на повышение эффективности каждого из звеньев этой цепочки. Особенно важной для «Быстронома» стала оптимизация процесса пополнения товарных запасов: логистическая модель компании предусматривает прямые поставки от производителей в магазины, что требует особого контроля их ритмичности и объема.

Благодаря внедрению «КОРУС|Ритейл» были автоматизированы расчеты потребностей в товарах, а так же реализована возможность мониторинга и ручной корректировки таких вычислений. Система учитывает множество специфических показателей - от характера спроса на товар до среднего срока поставки - и позволяет минимизировать риск избыточного затоваривания или образования дефицита. Благодаря внедрению специфического инструментария, был значительно расширен функционал управления взаимоотношениями с поставщиками. Появились возможности четкого контроля за соблюдением договорных условий (по ценам, датам и времени поставок) и постоянного автоматического мониторинга текущих платежей и задолженностей. Контур аналитической отчетности был автоматизирован на основе OLAP-технологии, производительность которой позволяет соблюсти главное требование отрасли – обеспечивать быструю обработку большого объема данных. Благодаря внедрению этого блока руководство компании получило удобный инструмент для расширенного анализа и постоянного мониторинга текущей ситуации. Кроме того, специалистами «КОРУС Консалтинг» была налажена связь OLAP - решения со специально разработанным блоком бюджетирования. Это позволило специалистам “Быстронома” в считаные секунды формировать полный план-факторный анализ на основе бюджетных и плановых показателей.

Внедрение новой системы пришлось на пик экономического кризиса. Несмотря на сложные условия, проект был успешно завершен, в первую очередь, благодаря профессионализму и максимально активному участию в проекте команды со стороны заказчика. Фактически, IT-специалисты «Быстронома» самостоятельно выполнили одну из наиболее важных задач: поскольку обслуживание магазинов было решено оставить на старой системе, силами заказчика была написана интеграция «КОРУС|Ритейл» с системой «Домино».

Переход на новую информационную систему - это всегда сложный процесс для предприятия и пользователей системы. Поэтому, ввод в эксплуатацию «КОРУС|Ритейл» осуществлялся постепенно: в первую очередь, были запущены справочники, закупки и система платежей, а в последнюю - интеграция с магазинами и продажи. Это позволило тщательно протестировать все процессы и предупредить возникновение ошибок, минимизировать риски нарушения бесперебойной работы компании.

Результаты

Внедрение решения «КОРУС|Ритейл» сразу дало ощутимые результаты: повысились оперативность работы, прозрачность бизнеса, доступность объективных показателей деятельности предприятия. Бизнес-процессы «Быстронома» выстроены в единую, легкоуправляемую структуру и обеспечивают слаженную работу всех подразделений компании. Масштабируемость системы позволит «Быстроному», нацеленному на активное развитие, легко наращивать как количество пользователей, так и функциональные возможности.