Сеть гипермаркетов Metro удалила офисное ПО Microsoft в России и перешла на российский сервис
| Заказчики: Metro Cash & Carry Russia (Метро Кэш энд Керри) Подрядчики: Яндекс (Yandex) Продукт: Яндекс 360 (ранее Почта 360)Дата проекта: 2025/10
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Видеоконференцсвязь
Технология: Офисные приложения
Технология: Почтовый сервер
|
Управляющая компания Metro в России завершила миграцию с ПО Microsoft на отечественную платформу «Яндекс 360» для бизнеса. Компания перевела на новые сервисы все 10 тыс. сотрудников. Об этом в «Яндексе» рассказали в середине октября 2025 года.
Отмечается, что решение о переходе на российское решение было принято осенью 2024 года. Главным критерием выбора нового поставщика стала экосистемность решения. «Почта, «Календарь», «Телемост», «Диск» и другие сервисы «Яндекс 360» связаны между собой. При создании события в Календаре можно одной кнопкой добавить ссылку на встречу в Телемосте. Уведомление о встрече приходит участникам на корпоративную почту.
При переходе на новые сервисы Metro столкнулась с типичными для таких проектов сложностями. Сотрудники привыкли работать в одном приложении. На адаптацию к новым инструментам требовалось время, рассказали в «Яндексе».
«Яндекс 360» подключил команду онбординга для обучения сотрудников Metro работе с новой платформой. Специалисты сформировали подходящий вариант миграции и спрогнозировали реакцию сотрудников на изменения. Был подготовлен план адаптации для прохождения всех этапов миграции.Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026 
Первыми на сервисы «Яндекс 360» перешли сотрудники Ногинской логистической платформы Metro. На площадке принимают товары от всех поставщиков и отправляют по другим локациям. Пилотная команда легко решилась на переезд. Сотрудники создали чаты в Мессенджере для быстрой связи с коллегами со склада и инженерами. Среди прочего была проведена миграция с Microsoft Outlook на корпоративную почту. Команда начала выстраивать бизнес-процессы в Трекере.
Параллельно с пилотным проектом в Ногинске в основном офисе Metro объявили набор амбассадоров. Они должны были вместе с командой «Яндекс 360» первыми освоить сервисы и помогать коллегам при миграции. Сотрудники компании активно включились в процесс. Учиться работать с новыми инструментами вызвалось 260 человек.[1]
Примечания
