Заказчики: Spearline Labs Продукт: IT-Grad Cloud IaaS На базе: VMware Cloud Director Дата проекта: 2015/03 — 2016/04
|
Технология: IaaS - Инфраструктура как услуга
|
В марте 2015 года ирландская компания Spearline Labs, предоставляющая сервис для тестирования телефонных звонков, разместила свое оборудование в дата-центре на площадке российской компании «ИТ-ГРАД». Это позволило Spearline Labs расширить территорию охвата для проведения тестирования.
«ИТ-ГРАД» обеспечивает работу оборудования, на котором размещается платформа тестирования, используемая клиентами Spearline Labs в России на протяжении последних 13 месяцев. В отличии от большинства клиентов «ИТ-ГРАД», которые ориентируются на IaaS, Spearline Labs использует услугу Colocation.
Требования Spearline Labs отличались от требований большинства других компаний. Организации все чаще ищут дата-центры для хостинга. Нам же потребовалась услуга «колокейшн», проводка и подключение телефонных линий к собственному оборудованию. Квалификация сотрудников ЦОД и организация телекоммуникационного подключения являлись для нас приоритетом, ведь от этого зависит качество предоставляемых нами услуг. Понимая поставленные задачи, компания «ИТ-ГРАД» готова выполнять их в полном объеме. Поставщик услуг обеспечивает гарантированный SLA, а при возникновении неполадок команда технической поддержки всегда готова помочь, — комментирует Юджин Хэйзл, менеджер по закупкам и выбору производителей. |
Spearline Labs предоставляет клиентам веб-платформу, с помощью которой инициируются тестовые звонки, выполняется проверка и устранение неисправностей, автоматизируются проактивные тестовые вызовы и предоставляется подробная информация по ключевым функциям обработки звонков, включая статистику по соединениям, качеству звука, DTMF-тонам, CLI-презентациям и многому другому.