Заказчики: Искра-Мед Барнаул; Фармацевтика, медицина, здравоохранение Подрядчики: Галэкс ГК (Галэкс НТЦ) Galex Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаВторой продукт: Xerox WorkCentre МФУ Третий продукт: Xerox VersaLink-серия принтеров и МФУ Дата проекта: 2020/02 — 2020/08
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
Технология: Офисная техника
|
2020: Обновление парка печатной техники без закупки устройств
9 сентября 2020 года Xerox сообщил, что в результате перехода на услуги аутсорсинга оптовый поставщик медицинской техники «Искра-Мед» установил МФУ Xerox без расходов на их приобретение. Проект повысил отказоустойчивость печатной техники благодаря обновлению и регулярному техническому обслуживанию парка. Эти задачи взяли на себя специалисты поставщика услуг — компании «Галэкс».
Переход на аутсорсинг позволил компании адаптировать парк оборудования к растущему объёму печати бухгалтерских и складских документов, а также повысить надёжность техники. Ранее принтеры часто ломались, что замедляло процессы отгрузки и выдачи товара.
С ростом оборотов бизнеса и объёма документооборота нам потребовалось установить более производительные и надёжные МФУ. Но это дорогостоящее оборудование, к затратам на которое мы не были готовы, — комментирует Андрей Гайворонский, ведущий специалист компании "Искра-Мед". — Аутсорсинг стал отличным решением проблемы. С ним мы обеспечили бесперебойную работу печатной техники без серьёзных инвестиций. |
В рамках аутсорсингового контракта «Искра-Мед» установила МФУ Xerox WorkCentre 5865, Xerox WorkCentre 3325, Xerox WorkCentre 3345 и Xerox VersaLink B7025. Компания «Галэкс» — партнёр Xerox — предоставила это оборудование и обеспечила его полное техническое обслуживание, снабжение расходными материалами и запчастями. Она управляет печатной инфраструктурой «Искра-Мед» по модели XPPS на основе методологии, сервисных платформ и инструментов Xerox. При этом заказчик платит только за количество напечатанных документов.
С момента подписания контракта прошло пять лет. За это время «Искра-Мед» обновила 60% парка печатной техники. Поставщик услуг установил 8 МФУ Xerox на складе и в трёх офисах компании: в Барнауле, Иркутске и Чите.
Наши специалисты взяли на себя не просто подбор и поставку оборудования, а полноценное управление печатной инфраструктурой "Искра-Мед", — комментирует Сергей Локтионов, начальник отдела по копировально-множительной технике ООО "Галэкс Сервис". — Выполнив тщательный анализ задач компании, мы предложили ей комплексное решение и освободили её сотрудников от необходимости обслуживать печатные устройства. |