«Мосводоканал» модернизировал корпоративную систему управления

2019: Модернизация корпоративной системы управления

24 июля 2019 года компания «Мосводоканал» сообщила о модернизации платформы на оптимизированных программно-аппаратных комплексах Oracle Exadata Database Machine с корпоративной информационной системой управления Oracle E-Business Suite.

Для обеспечения лучшей управляемости подразделений компании, более высокой прозрачности и устойчивости бизнес-процессов в 2008 году АО «Мосводоканал» приступил к реализации долгосрочного проекта внедрения Корпоративной информационной системы управления (КИСУ) на платформе Oracle E-Business Suite. В ходе его реализации возникла необходимость в значительном увеличении серверных мощностей, так как было решено консолидировать ряд бизнес-процессов, которые прежде выполнялись в 15 подразделениях компании. Это потребовало формирования нормативно-справочной информации и консолидации баз данных.

С ростом количества пользователей и объема данных в несколько раз возникла необходимость в дополнительных серверных мощностях. В расширение предыдущего опыта использования Oracle Exadata в начале 2019 года были приобретены два программно-аппаратных комплекса. Среди первых результатов модернизации – увеличение производительности инфраструктуры для Oracle E-Business Suite до 2-3 раз.

На июль 2019 года в «Мосводоканале» на Exadata функционируют системы Oracle E-Business Suite и Oracle BI Suite, что помогает решать каждодневные задачи бизнес-пользователей.

«Мы выбирали мощные машины, которые потом можно было бы масштабировать. Ориентация на опыт использования, передовые технологии и определенные амбиции – вот что предопределило выбор Oracle Exadata. Готовый программно-аппаратный комплекс проще устанавливать и поддерживать. Использовав Exadata для комплекса Oracle E-Business Suite мы получили существенное повышение производительности», отметил Денис Бабаев, начальник управления КИСУ АО «Мосводоканал»

2012: Приобретение комплексов Oracle Exadata

В 2012 году компания «Мосводоканал» приобрела два комплекса Oracle Exadata. Один был установлен в основном Центре обработки данных, второй – в резервном. Переход на Exadata позволил увеличить производительность инфраструктуры для Oracle E-Business Suite до 3-4 раз и закрыть потребности «Мосводоканала» в мощностях на семь лет, вплоть до 2019 года.

2008: Внедрение КИСУ на платформе Oracle E-Business Suite

Проект в МГУП «Мосводоканал» актуален для большинства предприятий российской отрасли ЖКХ. В 2011 году корпорация Oracle признала его Лучшим проектом в сфере трансформации и автоматизации бизнес-процессов в сфере ЖКХ. В ходе внедрения приложений Oracle столичный водоканал провёл реорганизацию бизнес-процессов логистики, бухгалтерии, ремонтов и внедрил ключевые показатели эффективности по каждому процессу. Единой системой управления охвачены финансы, логистика, ремонты, казначейство. Дальнейшее развитие работ планируется по направлениям HR, управление проектами, нормативно-справочная информация.

Компания IBS приступила в 2008 году к проекту по созданию комплексной информационной системы управления на основе Oracle E-Business Suite в МГУП «Мосводоканал», крупнейшем в России предприятии ЖКХ. Унитарное предприятие «Мосводоканал» обеспечивает население Москвы питьевой водой и обслуживает систему водоотведения. Предприятие состоит из 13 подразделений с общим числом работников более 12 тысяч человек.

По утверждению участников проекта, он должен стать один из первых и самых крупных ERP-проектов Oracle в области водоснабжения и водоотведения. По мнению Алексея Третьякова, директора по ИТ и руководителя проекта внедрения со стороны МГУП «Мосводоканал», проект обещает быть длительным и ресурсоемким. Он должен будет решить давно назревшие проблемы унификации разрозненных информационных систем, разработанных на разных платформах и не позволяющих работать со значительным и стремительно увеличивающимся объемом данных. Кроме того, по словам Алексея Третьякова, «эксплуатация существующих систем приводит к неоправданно высоким трудозатратам персонала, связанным со сложностью поиска требуемой информации, многократным вводом данных в смежные системы, обеспечением полноты и непротиворечивости информации, подготовкой аналитических срезов данных для поддержки принятия решений руководства в масштабах всего предприятия».

Стратегия развития информационных технологий «Мосводоканала» была разработана компанией «МЦФЭР-консалтинг» и утверждена в июле 2007 года. Пилотный ERP-проект охватывает центральный аппарат управления, управление логистики и маркетинга, управление ресурсного обеспечения и производственное управление «Мосводоподготовка». В рамках проекта осуществляется внедрение модулей управления финансами, управления закупками и складскими запасами, а также развертывание системы управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования.

В ходе подготовки к внедрению была создана ИТ-инфраструктура проекта, разработана архитектура серверной подсистемы, настроено и запущено в эксплуатацию необходимое оборудование. В центральном офисе предприятия развернуто отказоустойчивое кластерное решение, обеспечивающее автоматическое восстановление работоспособности системы при сбоях в работе оборудования.

Проектом предусмотрено, что проведение централизованной заявочной кампании на закупку материально-технического обеспечения для всех тринадцати подразделений «Мосводоканала» будет осуществляться в рамках новой системы управления. Начало продуктивной эксплуатации ее запланировано на декабрь 2008 года. В течение первого квартала 2009 года должны быть выполнены работы по сопровождению промышленной эксплуатации системы. В дальнейшем предполагается расширение функционального охвата системы и тиражирование результатов пилотного проекта в других обособленных подразделениях компании.