«РСХБ-Страхование жизни» автоматизировала бизнес-процессы продаж страховых продуктов с помощью решения R-Style Softlab

2019: Внедрение системы InterBank RS

1 октября 2019 года компания R-Style Softlab сообщила, что совместно с ООО «РСХБ-Страхование жизни» завершили проект по внедрению системы «RS – Страхование» на базе программ для ЭВМ «InterBank RS Core».

Внедренная система автоматизирует процессы оформления и продажи страховых продуктов ООО «РСХБ-Страхование жизни», а также предоставляет клиентам компании сервис доступа к приобретенным страховым продуктам. Единая информационная система построена на принципах омниканальности и ее функционал доступен в следующих каналах:

• офисы партнеров ООО «РСХБ-Страхование жизни»;
• контакт-центр компании;
• личный кабинет клиента на сайте и в мобильных приложениях на платформах Android и iOS;
• сайт компании.

Основная цель данного проекта – создание системы, позволяющей быстро выводить на рынок страховые продукты, обеспечивать клиентов компании и работников партнеров удобным сервисом по продаже страховых продуктов и получать информацию о ранее оформленных продуктах. Предоставляя страховой сервис в дистанционных каналах, мы повышаем доступность страховых услуг, улучшаем постпродажный сервис, выстраиваем процессы обслуживания клиентов сразу в «цифровом» формате», отметил Андрей Чуйко, директор по информационным технологиям ООО «РСХБ-Страхование жизни»

Клиенты ООО «РСХБ-Страхование жизни» получили возможность с помощью созданного ИТ-решения дистанционно пользоваться различными сервисами, например, вносить очередной платеж по полисам накопительного страхования жизни или оплатить договор страхования от критических заболеваний.

Решение выполнено на базе микросервисной архитектуры, что позволяет оперативно выводить на рынок появляющиеся продукты и модифицировать существующие, а также обеспечивает высокую надежность и масштабируемость системы.

При реализации системы отдельное внимание было уделено выбору технологического стека. В основе решения лежат программные продукты, входящие в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и имеющие профессиональную поддержку на территории РФ.

Наша компания имеет опыт внедрения фронт-офисных решений в банковском секторе. По результатам реализации данного проекта нам удалось выйти на иной для нас рынок страховых компаний. Теперь наши решения, успешно применяемые в банках, стали доступны и страховым компаниям, отметил Вячеслав Алексеев, директор департамента электронного банковского обслуживания, R-Style Softlab