Роллтон ТД (Monitor CRM)

Компания «Market Capital Solutions (MARCS)» завершила внедрение системы Monitor CRM в департаменте маркетинга компании «Роллтон», производящей продукты питания быстрого приготовления.

Аналитическая система Monitor CRM включает в себя модули управления взаимоотношениями с клиентами, управления продажами и закупками, а также маркетингового анализа и мониторинга конкурентов и внешней среды.

Решение о внедрении CRM-системы было принято в конце 2006 года в целях автоматизации работы департамента маркетинга. В рамках проекта в январе 2007 года была выполнена настройка CRM-системы, проведена загрузка накопленной информации, а также разработана методика применения программы для решения задач автоматизации мониторинга и анализа внешней информации.

По утверждению заказчика, внедрение системы Monitor CRM повысило эффективность и оперативность обработки больших объемов информации, используемой компанией.