Заказчики: Слетать.ру (Объединенный центр бронирования, ОЦБ) Санкт-Петербург; Интернет-сервисы Подрядчики: Эмбер (Amber) Продукт: Amber BPMНа базе: Amber Интеллектуальная программная платформа Второй продукт: Amber CRM Дата проекта: 2018/04 — 2019/07
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
2019: Система управления франчайзинговой сетью
Задачи проекта:
- Агрегировать запросы со всех внутренних сервисов компании на одной платформе по единым стандартам;
- Обеспечить франчайзерам удобный инструмент для оформления туров, в том числе, приобретенных у других интеграторов;
- Обеспечить контроль за работой франчайзеров от получения лида до продажи туров;
- Настроить аналитику, которая позволит определить узкие места и предпринять меры по увеличению доли продаж туров, найденных через поисковую систему Слетать.ру.
Реализовано решение на платформе AMBER. Выполнены следующие работы:
- Интеграция с системами и сервисами: ТурОфис, ФССП (контроль задолженностей по налогам);
- Разработка функционала по контролю сотрудников и системы расчета мотивации;
- Разработка функционала подключения Партнеров с возможностью генерировать лиды;
- Настройка аналитики;
- Доработка функционала по предоставлению пользователям возможности быстро добавлять свои формы, как на основе шаблонных, так и свои.