Уралсвязьинформ (СЭД)

В сентябре 2008 года завершилось подключение филиалов ОАО «Уралсвязьинформ» к системе электронного документооборота (СЭД) на платформе EMC Documentum 5.3. Подрядчиком реализации проекта внедрения СЭД выступает компания «КОРУС Консалтинг».

Внедрение СЭД в ОАО «Уралсвязьинформ» – один из самых масштабных проектов автоматизации документооборота в телекоммуникационной отрасли. Сегодня в системе оператора услуг связи Уральского федерального округа и Пермского края работают более 3 тыс. пользователей – от специалистов до топ-менеджеров.

Тиражирование предварило самое масштабное в России нагрузочное тестирование СЭД, которое состоялось в сентябре 2007 года в бенчмарк-центре компании Sun Microsystems, Inc., (г. Манчестер, Великобритания). В марте 2008 года был произведен запуск и начата опытная эксплуатация системы электронного документооборота в генеральной дирекции и МФИСТ ОАО «Уралсвязьинформ».

В мае-июне 2008 года СЭД v3.0 была запущена в четырех филиалах компании в городах Екатеринбург, Пермь и Ханты-Мансийск. Вторая волна внедрения завершилась в середине августа. На этом этапе к корпоративной СЭД были подключены Тюменский и Ямало-Ненецкий филиалы. В рамках третьей волны проводилось внедрение системы в Челябинском и Курганском филиалах.

Основной итог реализации проекта – внедрение электронного документооборота позволило унифицировать и стандартизировать процедуру рассмотрения документов, обеспечить прозрачность прохождения каждого документа и наладить соблюдение регламентов по исполнению документов. Созданная система автоматизирует бизнес-процессы компании, связанные с обработкой всей входящей и исходящей корреспонденции, с поддержкой полного жизненного цикла организационно-распорядительных и информационно-справочных документов. Создание, согласование, подписание, регистрация, рассылка и архивирование организационно-распорядительной и информационно-справочной документации ведется в электронном виде. При этом благодаря электронному архиву поиск нужной документации ускорился на порядок, а стоимость ведения архива снизилась на 80%.

В результате присоединения компании «Уралсвязьинформ» к ОАО «Ростелеком» система электронного документооборота, внедренная ранее уральским оператором связи, преобразована в СЭД «УРАЛ».

С 1 апреля 2011 года изменился массив, в котором регистрируются документы: теперь регистрация происходит в массиве Макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». В результате объединения двух компаний к СЭД были подключены около 600 новых пользователей, таким образом, их общее количество достигло 7300. При этом физическая и программная инфраструктура СЭД осталась прежней.

Система электронного документооборота «УРАЛ» реализована на платформе EMC Documentum системным интегратором «КОРУС Консалтинг». В среднем за месяц в системе регистрируется более 30 тысяч документов, по которым выдается более 50 тысяч поручений.

Все документы, зарегистрированные до момента объединения, отнесены к документальному фонду ОАО «Уралсвязьинформ». За все время работы в СЭД компании «Уралсвязьинформ» было зарегистрировано более 9,5 млн объектов, задач, поручений и т.д., электронный объем накопленной в системе информации превысил 1,5Тб.

СЭД ОАО «Уралсвязьинформ» стал передовой разработкой, аналоги которой в дальнейшем появились и в других регионах России – подчеркивают специалисты по организации управления документооборотом предприятия. Директор департамента управления делами Надежда Макерова отмечает: «Решение, впервые реализованное в компании «Уралсвязьинформ», в дальнейшем было тиражировано в другие крупные территориально-распределенные компании, в том числе, в телекоммуникационной отрасли: «Волгателеком», «Башинформсвязь», «Южная Телекоммуникационная Компания».