Palmetta (1С-Битрикс24)

2020: Создание интернет-магазина

Одежда и обувь входят в десятку самых продаваемых товаров в интернете. Сфера развивается интенсивно и у пользователей появляется возможность сравнивать сервисы и получать более комфортные условия. При этом у компаний стоит задача с помощью расширения функционала цифровых решений привлекать больше клиентов и конвертировать интерес пользователей в заказы. У брендов есть потребность в дополнительных маркетинговых инструментах и регулярном обновлении существующего интернет-магазина.

Задача

Требовалось создать новый канал дистрибуции — сайт, который привлечет клиентов и станет единой точкой входа управления контентом.

Решения

Дизайн

Созданный на основании собственных предпроектных исследований и аналитических данных компании Palmettа прототип и дизайн сайта.

Три разных варианта поиска и выбора нижнего белья:

• выбор по коллекции с привязкой к бренду
• классический - выбор по категории, фильтрация и сортировка
• каталог новинок с встроенной возможностью предзаказа

Для постоянного покупателя компании:

• личный кабинет с возможностью проверки бонусного баланса
• индивидуальные цены в каталоге
• уведомления и напоминания о новых товарах и персональных предложениях

Маркетинговые инструменты на проекте:

• up-sale и cross-sale блоки в карточке товара
• рассылки для зарегистрированных пользователей сайта
• отзывы в карточке товара
• индивидуальное ценообразование на основании истории покупок и данных программы лояльности

Результаты проекта

Интернет-магазин успешно работает и уже обеспечил прирост новых покупателей, а также повторные заказы лояльных клиентов. Продолжается сопровождение проекта и видно влияние добавленного функционала на выбор пользователей и увеличение онлайн-продаж. В будущем планируется масштабировать решение на всю продукцию компании.