| Заказчики: Каппа Рус (ранее Смерфит Каппа Рус) Санкт-Петербург; Химическая промышленность Дата проекта: 2015/09
|
Компания Smurfit Kappa Санкт-Петербург - производитель гофрокартонной упаковки в Северо-Западном регионе, ввела с начала 2015 года в строй систему Web Shop - интерфейс, позволяющий клиентам размещать на заводах компании в России заказы на производство продукции в электронной форме, отслеживать их состояние, а также управлять связанным с ними документооборотом, включая накладные, счета-фактуры, кредит-ноты и другие документы.
Механизм является частью комплексной системы управления цепочками поставок (SCM – supply chain management) и призван повысить качество обслуживания клиентов компании, одновременно снизив нагрузку на клиентский блок за счет частичного самообслуживания рутинных операций таких как, например, проверка статуса заказов, а также получение финансовых документов.
Последнее особенно важно в связи с вступившей в силу с 1 января 2015 года новой схемой учета НДС, требующей от поставщиков ускоренного выставления и доставки клиентам счетов-фактур по выполненным работам и отгруженным товарам.
Комментируя нововедение, IT-директор Smurfit Kappa Санкт-Петербург Ложечников Андрей отметил: «Наша цель - не только предложить клиенту полный перечень услуг, включающий разработку продукта, качественное производство и удобный сервис по хранению и доставке, но и сделать сотрудничество с нами легким и удобным. Именно для этого мы внедряем систему Web Shop».
