Все российские офисы Weatherford International обеспечат IP-телефонией

«Микротест» завершил проект по созданию системы корпоративной IP-телефонии для компании Weatherford, сообщила пресс-служба интегратора 27 марта 2013 года.

Особенности

В России на компанию Weatherford работают 30 представительств и производственных баз компании, общий штат сотрудников превышает 10 тыс. человек. Weatherford требовалось предоставить своим предприятиям качественный и надежный сервис телефонной связи при значительном снижении расходов на ее эксплуатацию. Подрядчику проекта руководство Weatherford поставило задачу: при проектировании новой системы максимально использовать возможности существующего телекоммуникационного оборудования, а также систем аудио- и видеоконференцсвязи.

Решение

Специалисты «Микротест» разработали проект с учетом требований заказчика, взяв за основу решения Cisco Systems. В рамках договора выполнены работы по проектированию, внедрению и интеграции системы с существующей инфраструктурой, проведена опытная эксплуатация созданного решения.

Технологически проект реализован на базе решения Cisco Unified Computing Systems и системы виртуализации приложений VMware ESXi. В виртуализованной среде развернут территориально-распределенный кластер системы обработки телефонных вызовов Cisco Unified Communications Manager и система интерактивного обслуживания телефонных вызовов на базе продукта Cisco Unified Contact Center Express. Обеспечивается отказоустойчивость предоставляемых сервисов, как для локальных, так и для удаленных пользователей системы.

«Мы планируем постепенное подключение к созданной системе всех российских офисов, а также расширение спектра дополнительных функциональных возможностей системы», - отметил ИТ-директор компании Weatherford в России Юрий Брошко.